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Parole de Flo

Parole de Flo : la Storio de VTech

Stephane
Mis à jour le 27 septembre 2011
Par Stephane Publié le 27 septembre 2011
3 minutes de lecture
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Nouveau parole de Flo consacrée à VTech avec le test de la tablette tactile pour enfants « Storio ».

Conçue exclusivement pour les plus jeunes, la Storio se présente comme une tablette éducative multimédia. Voyons ça en images.

Je ne ferais pas durer le suspense très longtemps, Florence a adopté la Storio, la plaçant très vite parmi ses jouets préférés. Le jeu fourni avec la tablette (Rufus, un petit chien en ville) est très bien réalisé, très mignon, et surtout très axé « éducatif » comme l’ensemble de jeux de la marque. A point nommé en cette période d’entrée au CP.

De véritables fonctions multimédia

Mais là ou la Storio a marqué des points, c’est par ses capacités multimédias. Une fois connecté à un PC (via un port USB) et grâce au logiciel fourni gratuitement avec la tablette, il est possible de transférer de la musique et de la vidéo sur la tablette! Un bonheur pour Florence qui peut écouter ses chansons préférées dans sa chambre sans embêter papa et maman.
Petit bémol toutefois, la Storio ne lit que les vidéos au format M-JPEG (un format très peu utilisé et très volumineux). Du coup, il est nécessaire de ré-encoder vos vidéos dans ce format pour espérer les lires sur la tablette. Dommage.

Vendue 89 euros (fournie avec un jeu) avec des jeux vendus 25 euros pièce, la Storio représente un bon choix pour les jeunes enfants (5-8 ans). Le format « tablette tactile » permet de faire comme les grands (avec les iPad et autres Samsung Galaxy Tabs), et c’est un argument qui compte. Comme toujours avec les produits VTech en revanche, ne comptez pas sur un catalogue de jeux très impressionnant.

Merci à VTech pour l’envoi de la Storio.

Cet article vous a plu, et vous souhaitez être informé plus facilement de la mise en ligne de nos nouvelles vidéos ? N’attendez plus et venez nous suivre sur Facebook.

D’ailleurs, peut-être serez-vous intéressé par le nouvel épisode de Parole de Flo consacré au futur hit de noël : Skylanders Spyro’s Adventure.

TAGS : educatif, florence, storio, tablette tactile, tactile, vtech
Stephane 27 septembre 2011
Par Stephane
Suivre :
"Papa" de la famille de geeks, ancien président des associations "Virtual Sports" et "Nustrale Gaming", je suis tombé dans la potion magique du jeu vidéo et de la culture geek dès mon plus jeune âge. Je tente de faire partager cette passion sur le net depuis plus de 25 ans.
292 Commentaires
  • prune dit :
    4 octobre 2011 à 13h02

    Bonjour,

    Ma puce a son anniv demain et nous hésitons encore beaucoup entre la storio, la mobigo et carrement un ipad 1 d’occase.
    Peux tu me donner ton avis.

    Répondre
  • Stephane dit :
    4 octobre 2011 à 13h40

    Bonjour Prune. Tout dépend de l’age de ta fille.
    A choisir entre la storio et la mobigo, ma préférence irait à la storio. Je la trouve plus complète.

    Un iPad est certes d’un tout autre niveau, mais sera beaucoup plus fragile. Alors que Florence a fait tomber sa storio plus d’une fois, sans aucun souci.

    Répondre
  • prune dit :
    4 octobre 2011 à 14h01

    Merci beaucoup pour tes conseils et bonne installation dans notre beau sud-ouest (je suis sur Bx)

    Répondre
  • damien dit :
    11 octobre 2011 à 11h46

    bonjour, je viens d’acheter une tablette storio, mon enfant en est tres content , mais nous arrivons pas a mettre ni a y voir dans le logiciel de storio les video ou film dessus, pouvez me dire avec quel logiciel vous les convertisser. je vous en remercie d’avance.

    Répondre
  • Stephane dit :
    13 octobre 2011 à 19h37

    @Damien : Bonjour. Le format vidéo utilisé par la tablette est un peu « étrange », vu qu’il s’agit du format M-JPEG. Donc si votre film n’est pas en M-JPEG, vous n’arriverez pas à le transférer sur votre tablette.

    Pour convertir un film en M-JPEG, j’ai utilisé le logiciel (payant) « AVS Video Converter ». Mais apparemment, le logiciel gratuit « SUPER » peut également faire l’affaire. Bon courage.

    Répondre
  • damien dit :
    15 octobre 2011 à 14h29

    ca marche, merci beaucoup.

    Répondre
  • damien dit :
    15 octobre 2011 à 17h10

    encore un petit renseignement, j’ai prit comme vous avs video converter, pour les petites video quand j’ouvre le logiciel de storio je les voit et je peut les envoyer, mais pour les films rien, ca n’apparait pas dans le logiciel storio, est ce que c’est a cause de ma carte sd. pouvez vous me renseigner, merci

    Répondre
  • Stephane dit :
    15 octobre 2011 à 18h34

    Je n’ai pas eu ce problème. Peut être que vos films sont trop « volumineux », mais sinon je ne sais pas du tout.

    Répondre
  • Patricia dit :
    20 octobre 2011 à 16h38

    Bonjour,
    Nous sommes ravis que ce produit plaise autant à votre fille et nous avons trouvé votre vidéo vraiment craquante. Nous autoriseriez vous à la diffuser sur la page facebook de VTech ?
    Un grand merci et bravo pour vos vidéos !

    Répondre
  • Stephane dit :
    20 octobre 2011 à 17h16

    @Patricia : Bien sur, avec grand plaisir. Et merci pour vos encouragements!

    Répondre
  • Céline dit :
    21 octobre 2011 à 14h23

    bonjour,

    j’ai acheté la tablette storio pour l’anniversaire de ma fille dimanche, en cherchant comment mettre une video je suis tombée sur votre conversation.
    J’ai telechargé le logiciel « AVS video converter » par contre je ne trouve pas comment mettre au format M-JPEG, pouvez vous m’aider s’il vous plait car cela fait 5 jours que j’essaye tout lol.

    merci d’avance

    Répondre
    • Stephane dit :
      21 octobre 2011 à 15h16

      @Celine : Bonjour. Dans la version que j’utilise (Version 8), il me suffit de choisir le format AVI, et de changer le codec vidéo en IBM Motion JPEG.
      Je n’ai plus en tête le format idéal pour la Storio (résolution, nombre d’images par seconde), mais il est indiqué sur la notice d’utilisation.
      Bon « visionnage » à vous et à votre fille. 🙂

      Répondre
  • damien dit :
    21 octobre 2011 à 18h42

    Bonjour, je viens de trouver un logiciel génial et gratuit pour le format en mjpeg, c’est FormatFactory on peut régler les parametres de conversion qui est donner dans le livret de la storio, et ca marche

    Répondre
  • Céline dit :
    21 octobre 2011 à 19h48

    Je vous remercie beaucoup j’essaie de suite.
    bonne soirée

    Répondre
  • Lilou dit :
    21 octobre 2011 à 20h56

    Bonsoir, je voulais savoir si on pouvait mettre une carte sd ( celle du digiclick de lexibook par exemple) pour enregistrer et visionner des photos ?
    Et combien de film ( de la taille de Rio par exemple) pouvons nous enregistrer dans la storio ? Et de musique ?
    Merci de votre réponse et bravo à Flo pour sa vidéo !

    Répondre
    • Stephane dit :
      25 octobre 2011 à 9h22

      Bonjour Lilou,
      C’est bien grâce à une carte SD en effet que vous pouvez visionner photos et vidéos sur la Storio. Au niveau du nombre de films et de musique, tout dépendra de la capacité de stockage de votre carte SD. Nous utilisons de notre coté une carte SD 2Go, et ca nous permet de stocker un film et une bonne centaine de musiques.

      Répondre
  • Nathalie dit :
    24 octobre 2011 à 23h20

    bonjour
    fana de gadgets et d’informatique, j’aimerais acheter une storio pour ma fille qui, à 2,5 ans, essaie déjo régulièrement de me piquer mon pc et ma ds 🙂

    j’ai 2 points qui me retiennent et j »aimerais votre avis :
    – sur la video de votre pepette, on a l’impression que le côté tactile n’est pas terrible. Qu en pensez vous ?
    – j’ai lu pas mal d’avis sur des storio defectueuses, envoyées en réparation x fois. Avez vous eu un problème ou des retours dans ce sens ?

    merci d’avance.

    Répondre
    • Stephane dit :
      25 octobre 2011 à 9h20

      Bonjour Nathalie,
      Le tactile fonctionne plutôt bien. Mais la Storio n’est pas un monstre de puissance, et le seul défaut que je lui ai trouvé, c’est une légère « latence » entre le contact sur l’écran et l’exécution d’une action. Mais jamais rien de très gênant.
      En ce qui concerne les storio défectueuses, la notre fonctionne parfaitement comme au premier jour, donc je ne saurais vous répondre.

      Répondre
  • céline dit :
    27 octobre 2011 à 19h00

    Bonjour,
    J’ai une question concernant la storio. Au niveau de la consommation des piles, ça donne quoi ? Est-il possible de mettre des piles rechargeables ? L’adaptateur secteur est-il vraiment un achat indispensable avec la console ?
    Pour la carte sd, est-ce une carte « spéciale vtech » ? au niveau capacité, est-il possible de mettre une carte supérieure à 2 Go ?
    Le sac de transport ne semble pas si indispensable étant donné que la console possède une couvercle sur le devant de l’écran, non ??
    Merci pour vos réponses.
    J’hésite entre la storio et la leapfrog explorer….
    Si vous avez des avis je suis preneuse, c’est pour le noël de mon fils qui a bientôt 4 ans.
    Encore merci

    Répondre
    • Stephane dit :
      27 octobre 2011 à 19h23

      Bonjour Celine,

      Concernant les piles, nous utilisons des piles rechargeables, et ça fonctionne très bien. Du coup, je ne pense vraiment pas que l’achat d’un adaptateur secteur soit vraiment indispensable.
      Nous utilisons une carte SD « générique », et je pense donc qu’on doit pouvoir prendre une carte un peu plus « grosse ». Attention par contre avec les cartes SDHC, je ne sais pas du tout si elles fonctionneront de la même manière.
      Le sac peut être utile pour emporter les jeux et un chargeur en plus de la storio.
      Je n’ai pas encore pu tester la leapfrog explorer, mais dès que ce sera le cas, nous en ferons un test également.

      Ravi d’avoir pu vous aider.

      Répondre
  • romano dit :
    31 octobre 2011 à 10h44

    Bonjour,
    heureux acquéreur d’un storio depuis peu pour ma fille, j’ai un petit problème (pas dans ma plantation) mais avec les films que j’encode en motion JPG, effectivement la bête s’arrête quand j’essaie d’aller dans le répertoire vidéo dans récrée, j’avais au préalable transférer 3 films, les 3 kung-fu panda, je pense qu’il doit y avoir une restriction au niveau de la taille des vidéos mais je n’en suis pas sûr, je voulais votre avis?

    Répondre
    • Stephane dit :
      31 octobre 2011 à 20h59

      Bonjour Romano,
      Quelle taille fait votre carte SD ? Est-ce une SDHC ?
      De notre coté, nous avons sur la storio le film Rio, qui prends environ 1.2Go d’espace sur la carte mémoire, et il fonctionne parfaitement.

      Répondre
  • soetinck dit :
    31 octobre 2011 à 22h23

    bonsoir, je viens de télécharger le logiciel, mais je ne trouve pas le format.
    Pouvez m aider*merci

    Répondre
  • Sandrine dit :
    1 novembre 2011 à 9h33

    Bonjour,
    J’avais un problème pour transférer les videos sur le storio de ma fille.
    En lisant vos commentaires, j’ai télécharger le logiciel super mais j’ai un souci car ai l’image et pas le son.
    Y aurait il quel qu un pour m’aider sur ce sujet.
    D’avance un grand merci.

    Répondre
  • Virginie dit :
    1 novembre 2011 à 11h43

    Bonjour,

    Pour répondre à vos diverses questions concernant les cartes SD je vous ai fait un copié-collé d’infos trouvées sur le site de VTECH. Je vous ai également mis le lien pour atteindre cette page 😉

    Pourquoi mon Storio ne reconnaît pas ma carte SD ?
    Storio reconnaît les cartes mémoire SD/SDHC qui sont aux formats FAT12, FAT 16 et FAT 32. Storio
    ne supporte pas les cartes mémoire au format NTFS.
    Voici une liste de cartes SD qui ont été testées et qui sont compatibles avec Storio :
    Apacer SD
    Imation MicroSD
    Kingmax SDHC
    Kingston SD
    Kingston SDHC
    Kingston MicroSD
    PNY SDHC
    PQI SD
    SanDisk SD
    SanDisk SDHC
    SanDisk MicroSD
    Toshiba SD
    Toshiba SDHC
    Transcend SD
    Transcend SDHC
    Transcend MicroSD
    Transcend MiniSD

    http://www.vtech-jouets.com/media/faq_vtech/faq_explorapark_storio.pdf

    Répondre
  • Clotilde dit :
    2 novembre 2011 à 16h25

    Bonjour,
    Est ce que l’on peut mettre des photos de n’importe quel appareil photo numérique. Sur un site il ne parlait que des appareil vtech. Peut on relier la storio à une imprimante pour imprimer des photos et des dessins crées par les enfants.
    merci d’avance

    Répondre
  • Floppy dit :
    2 novembre 2011 à 21h06

    Bonjour,

    Merci pour votre post, car vous êtes les seuls à avoir écrit sur le sujet.
    Alors, comme tous ici, je viens vous demander des conseils et apporter ma contribution.
    Pour ceux qui sont sous mac, le logiciel qui est gratuit et sympa pour encoder les vidéos c’est « MPEG Streamclip » et voici les réglages que j’ai fait:

    Pour les transferts, quand ça plante, c’est que le film est trop gros, donc il faut baisser le pourcentage de qualité, ok, ça pixelise, mais j’ai pas trouvé mieux!!

    Mais perdure un problème et c’est là que je viens vous demander à tous: Sur la Storio, quand je veux choisir un film, ils apparaissent tous en noir, sans titre… Donc difficile de choisir!!! LOL Avez vous eu ce problème, est ce que ça tombe en marche un jour???

    Merci à tous d’avance..

    Répondre
  • Floppy dit :
    2 novembre 2011 à 21h07

    Ah! On a perdu la photo en route:

    http://www.servimg.com/image_preview.php?i=8&u=15643370

    Voici le lien sans balises HTML

    Répondre
  • sab02 dit :
    2 novembre 2011 à 23h59

    bonjour,
    noel approche et j’hesite enre la storio et leapster explorer pour ma fille de 3 ans et demi, est ce que quelqu’un qui connait les deux produits pourrait me donner son avis?
    merci d’avance

    Répondre
  • Marco dit :
    3 novembre 2011 à 16h35

    Bonjour,
    heureux proprietaire (je dirais plus tot ma fille Mia) d’un storio, je suis desormais confronté à un problème, lors de la connexion de la tablette au pc, le programme explor@park affiche un message comme quoi il est necessaire de faire une mise à jour du logiciel interne de la atblette mais rien ne se passe. quelqu’u à eu ce problème.
    MErci

    Répondre
  • Sandrine dit :
    4 novembre 2011 à 7h02

    Bonjour, j’ai exactement le même problème et n’arrive pas à le résoudre.
    Désolé.

    Répondre
  • Steph dit :
    4 novembre 2011 à 13h07

    Bonjour
    Pourriez vous me dire quelle capacitee maximum les cartes SD peuvent elles avoirent?
    2,4,8,10 gigas?
    Merci

    Répondre
  • Mouna dit :
    4 novembre 2011 à 17h02

    bonjour,

    voilà ma fille va avoir 3 ans dans 2 semaines, j’aimerai lui acheter la storio, mais j’hesite, j’ai l’impression que c fait pour plus vieux qu’elle ! en attendant elle n’arretes pas de me piquer mon iphone pour jouer avec les applications! qu’en pensez vous?

    merci

    Répondre
  • stephanie dit :
    4 novembre 2011 à 18h38

    bonjour et merci . Pour éviter de vous faire chercher comment mettre des films dans la storio pendant des heures tout comme moi. Voici comment j’ai fait:
    Donc moi, j’ai réussi avec le logiciel formatfactory comme il était indiqué dans un des commentaires. Il suffit de le télécharger c’est gratuit ensuite quand vous l’ouvrez aller dans « advanced » en bas à gauche et non dans vidéo ensuite cliquez sur « vidéo concentrations ». Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Laisser en AVI en haut cliquer sur bonne qualité et grande taille et changer les paramêtres comme indiqués sur le petit livret qui est dans la storio (encodage vidéo MJPEG, format d’affichage 480×272 (format mobile), taux KBs 2400, FPS 15, encodage audio PCM, canal audio MONO, fréquence d’échantillonnage 22050). Ensuite ajouter le fichier à convertir et appuyer sur ok vous revenez sur la 1er fenêtre et cliquer sur démarrer (flêche verte).
    Une fois que votre film et converti aller sur le site de VTECH et télécharger le logiciel explor@park. Mettre la microSD vierge dans la console et brancher la à votre ordinateur. Ouvrer le logiciel explor@park et après avoir mis à jour votre storio aller sur gestionnaires de fichier et vous n’avez plus qu’à transferer vos films, vos photos et vos musiques. Bon courage!

    Répondre
  • Floppy dit :
    5 novembre 2011 à 18h08

    Allez, hop, encore un soucis pour moi..

    Alors 1, je ne peux pas télécharger formatfactory, car je suis sous mac.
    Donc je suis avec MJPEGStreamclip. Je ne sais donc pas si mon problème vient de là ou pas!!
    J’ai acheté une carte de 8G, pensant mettre plusieurs films dessus. Mais la console semble ne pas supporter autant!!! Je ne peux donc mettre qu’un film à la fois. Je vais donc opter pour plusieurs cartes de 2G…

    D’autres expériences??

    Ce post devient un vrai forum… LOL

    D’ailleurs Stephane, ça vous dirait pas qu’on ouvre un forum???!!!

    Répondre
    • Stephane dit :
      7 novembre 2011 à 19h21

      J’avoue être surpris par le « succès » de cet article et de vos nombreuses demandes d’aide ou de renseignement. De là à ouvrir un forum, c’est peut-être légèrement prématuré. A moins que vous n’ayez une idée plus précise de ce que vous aimeriez y trouver ?

      Répondre
  • Julien dit :
    6 novembre 2011 à 22h39

    Bonsoir,
    Lorsque je transfert des fichiers sur la carte SD, je les voit bien dans expola@ park, mais une fois que je débranche je ne les trouve pas dans la console, et lorsque je rebranche en usb, je ne les voit plus non plus dans explor@ park, quelqu’un peut m’aider ??

    Répondre
  • stephanie dit :
    7 novembre 2011 à 13h44

    De nouveau bonjour à tous et je voulais préciser que j’ai mis une puce 8 gigas et que cela marche très bien. Donc je ne crois pas qu’il doit y avoir de restriction sur la capacité de la carte mémoire. merci

    Répondre
  • cann dit :
    7 novembre 2011 à 17h05

    bonjour
    j’aimerai savoir comment faire la mise a jour de la console storio car rien ne se passe quand je la fait sa n’avance pas du tout il dise de patienté j’ai laisser toute la nuit mais rien .ma fille me demande des dessins animé ou des photos mais il faut d’abord que je fasse cet mise a jour !!!!!
    merci de m’expliquer !!!
    Sandrine

    Répondre
  • Floppy dit :
    7 novembre 2011 à 22h34

    C’était une boutade, vu l’engouement pour ce sujet… LOL

    Répondre
  • Floppy dit :
    7 novembre 2011 à 22h36

    Sur Mac, pour convertir les vidéos, l’idéal c’est: Free Video Converter, sur l’app store (Gratuit)

    Répondre
  • boudi dit :
    9 novembre 2011 à 9h51

    bonjour,j’ai tout fait comme le dit stephanie plus haut avec format factory
    mais au moment ou je me met sur video (du storio) je sais pas ou trouvé mon film et je peut rien selectioner

    comment faire?

    Répondre
  • Franck | Papa Blogueur dit :
    9 novembre 2011 à 16h22

    Merci pour tous ces renseignements, surtout ceux concernant l’encodage de vidéo, le logiciel gratuit, etc.
    J’ai tenté un encodage en mpged mais il m’a mis « fail to encod », bon je retente alors.
    J’avais une suggestion, au lieu de transformer chacun de son côté des mjpg, ne serait-il pas possible de se faire une liste et de se les envoyer par mail ou via megaupload si c’est trop lourd ?

    Répondre
    • Stephane dit :
      9 novembre 2011 à 19h52

      J’ai bien peur Franck que cela soit assimilé à du piratage. Et depuis le dispositif HADOPI, ce serait plutôt dangereux d’encourager une telle initiative.

      Répondre
  • Franck | Papa Blogueur dit :
    9 novembre 2011 à 22h04

    tu as bien raison, je n’y avais pas pensé… j’ai compris pourquoi, au fait, mon passage à du mjpg ne passait pas, il fallait préciser avant dans le logiciel, le type d’extension du fichier source. Si je demande à transformer de l’AVi et que j’inclue du mp4, on ne va pas loin 😀

    Répondre
  • boudi dit :
    10 novembre 2011 à 12h06

    moi aussi c marqué fail to decode c pour ca que je retrouve pas les films, ca vient de quoi?

    Répondre
  • cedric dit :
    13 novembre 2011 à 19h54

    bonjour je viens d’acheter storio j’ai une carte sd de 8g decue par contre une fois un telechargement fais sur le site de storio pour le transferer il me dit erreur produite pendant le transfere que faire je comprends pas pourquoi ca ne marche pas
    merci

    Répondre
  • Didier dit :
    13 novembre 2011 à 22h51

    Bonjour
    je viens d’acheter une storio mais je n’arrive pas à transférer sur une carte SD simple de 2go.
    la storio ne la reconnait pas.
    Que dois je faire
    merci

    Répondre
  • ingrid dit :
    15 novembre 2011 à 0h15

    Bonjour,

    je pense a offrir une storia à ma fille pour noël. elle a 2 ans et demi va-t-elle arriver à s’en servir?car sur les démos que j ai visionné les enfants ont l air plus agés merci de me conseiller

    Répondre
  • coralie dit :
    15 novembre 2011 à 11h54

    bonjour
    je viens d’acquerir une storio pour mon fils
    je lui prepare sa tablette pour le jour J ,il aura juste a cliquer dessus

    la carte sd 8 go ,j’ai suivi les commentaires et impec il accepte
    les photos c’est bon j’ai reussi a lui en mettre

    par contre pour le video ca me met le mm message « fail to encod »
    ou faut il mettre le type d’extension du fichier source ? je suis un peu perdu
    merci pour votre aide

    Répondre
  • claude dit :
    15 novembre 2011 à 17h24

    génial! merci pour l’aide; j’ai acheté la storio ce week-end pour mon fils(pour noel) et je galérais depuis 3 jours pour y mettre des vidéos et dessins animés!!
    ca a parfaitement fonctionné et en plus ce logiciel ne rame pas!!

    Répondre
  • aurélie dit :
    16 novembre 2011 à 21h01

    bonjour a tous, pareil pour moi j’ai acheter la storio pour le noel de mon fils de 3 ans, comme coralie j’ai mis plein de photos et une video (car je n’arrive pas a encoder les autre en mjpeg) j’ai toujours le message fail to encod… grrrrrr
    @Claude : ca a l’air de marcher pour vous, comment avez vous fait? quel logiciel avez vous utilisé?
    merci de votre reponse !

    Répondre
  • boudi dit :
    17 novembre 2011 à 21h49

    je suis comme vous ,personne peut nous aider?

    Répondre
  • duthoit dit :
    18 novembre 2011 à 9h03

    Bonjour
    j’ai télécharger plusieurs logiciel de conversion dont format factory et super mais je ne trouve pas le format mjpeg. Pouvez vous m’aidez svp car je galere depuis 3 jours Merci

    Répondre
  • boudi dit :
    18 novembre 2011 à 10h44

    regarde ce que stephanie a ecrie le 4 novembre ca peut t’aider!par contre si tu est comme nous et que ca te met fail to encod a la fin du telechargement je peut pas t’aider!

    Répondre
  • Ary dit :
    20 novembre 2011 à 2h54

    Les cartes qui existent en SDHC ont des tailles suivantes : 1, 2, 4, 8, 16, 32 Go (les 64 arrivent)
    En ce qui concerne la taille maximum supportée par le storio, voici la réponse que m’a fait le support Vtech :
    « Nous vous informons qu’il n’y a pas de limite pour la carte SD à insérer
    dans le storio.
    Celle ci peut aller jusqu’à 16 Go. »

    J’ai installé une carte kingstone de 16Go, sans probleme.

    Sauf problème chez moi, les storio fonctionnent en USB 1.1, ce qui donne des débits très faibles par rapport à l’USB2.0 et donc les transfert direct avec le storio connecté en USB sont très longs pour les gros fichiers.
    Je vous conseille de sortir la carte SD et de la mettre dans un lecteur de carte (USB2) pour faire les copies de fichiers vidéos ou les musiques (surtout les videos de 1 a 2 Go).

    Même si les fichiers ne sont pas posés dans l’arborescence Vtech, le storio les trouvent, mais l’explor@park non.
    Voici les repertoires Vtech sur la carte SD :
    /Vtech/Music -> Contient les mp3
    /Vtech/Pictures -> vos images/Photos
    /Vtech/Video -> Vos videos

    Répondre
  • Pat dit :
    20 novembre 2011 à 4h23

    J’ai un problème avec la mise en fonction du Storio , nous devons  »jouer » avec le bouton de mise en marche et après plusieurs tentative le jeux allume. Est-ce que d’autres personne ont le même problème ?

    Répondre
    • Stephane dit :
      20 novembre 2011 à 10h25

      J’ai déja eu le même « souci ». Pour allumer la console, je laisse mon doigt appuyé quelques instants, et ça fonctionne plutot bien.

      Répondre
  • Ary dit :
    21 novembre 2011 à 0h34

    Il faut laisser le doigt appuyé sur le bouton marche jusqu’à l’allumage de l’écran.
    Je pense que c’est une sécurité pour eviter les mises en route par erreur et donc les vidages de piles 🙂

    Répondre
  • Stephane dit :
    21 novembre 2011 à 12h00

    Vous êtes nombreux, vraiment très nombreux, à nous poser des questions liées à l’utilisation de la Storio.

    Histoire de vous aider à utiliser facilement votre tablette, nous avons contacté VTech qui a très gentiment répondu à toutes nos interrogations. Avec toutes ces informations, nous pouvons vous proposer une petite FAQ, non exhaustive, afin de vous amuser plus facilement avec votre Storio.

    Vous la retrouverez à l’adresse suivante : http://www.familledegeeks.fr/comment-resoudre-les-petits-soucis-dutilisation-de-la-storio-de-vtech/

    Répondre
  • coralie dit :
    22 novembre 2011 à 14h12

    genial merci stephane ,je vais m’y pencher un peu plus

    Répondre
  • delphine dit :
    23 novembre 2011 à 0h38

    bonsoir,voilà j’ai achetez la storio pour mon petit garçon pour noel,j’ai bien telecharger le logiciel.
    Mais quand je veux aller dans la rubrique créativite j’ai un ecran noir qui s’affiche,j’attend de la musique et quand j’appuie sur aide il me demande de choisir une tache et aprés je ne peux plus rien faire je suis oblige d’eteindre la storio.je ne trouve pas non plus icone dessin libre.
    merci de m’aider.

    Répondre
  • coralie dit :
    24 novembre 2011 à 13h13

    bonjour delphine

    je peux t’aider pour le mode dessin libre va ds recre et apres creativité
    et la laisse libre choix a ton imagination
    mais tu as un soucis avec l’icone creativite
    as tu fais la mise a jour de ta console storio ,sa a peut etre mal marcher

    qd a mon soucis de telechargement de video je suis toujours au mm stade
    je n’y arrive pas ,help me !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    merci

    Répondre
  • laeti dit :
    24 novembre 2011 à 18h23

    Merci a vous de vos précieux conseils. J’ai suivi la procédure de Stéphanie mais la Storio trouve pas les vidéo.

    Franck parle du type d’extension du fichier source. ??????

    Vous pouvez m’aider SVP car j’aurai bien aimer charger les vidéo pour Noel et ça fait déjà 2 jours que j’essaye

    Merci

    (ps tres mignone Florence)

    Répondre
  • Sophie de Pontault dit :
    24 novembre 2011 à 23h51

    Bonjour,
    J’ai une petite fille de 6 ans (CP) et j’envisageais l’achat d’un storio. N’est elle pas déjà un peu trop grande ? Ne va t elle pas se lasser un peu vite ?
    Merci à tous les utilisateurs pr votre réponse !!!

    Répondre
  • laeti dit :
    25 novembre 2011 à 15h15

    Non 6 ans c’est le bon age car il y a des histoires à suivre et c’est un bon apprentissage de la lecture. Ma fille de 8 ans l’a tester en cachette (cadeau Noel pour sa petite soeur) et l’aime beaucoup

    Répondre
  • stéphanie dit :
    27 novembre 2011 à 12h14

    enfin trouvé !!! il faut bien sur télécharger format factory ensuite selectionner tous type vers avi ensuite ok modifier les paramètres comme stéphanie le 4 nov + ajouter le fichier a convertir a la fin du télechargement faire ok enregistrer sous encore ok et voilà courage!!!

    Répondre
  • cindy dit :
    27 novembre 2011 à 21h03

    bonsoir stéphanie, il faut aller dans vidéo ou dans advenced???

    Répondre
  • angell dit :
    28 novembre 2011 à 12h28

    il faut aller dans vidéo, moi ca a marcher alors que ca me mettait « fail to encod » quand je l’avais fait avec advenced

    Répondre
  • stéphanie dit :
    28 novembre 2011 à 13h36

    oui il faut aller dans vidéo et pour récuperer les vidéos dans explorapark moi je l’ai ai récupéré dans document puis ffoutput

    Répondre
  • cindy dit :
    28 novembre 2011 à 15h45

    bon beh j’ai essayé sur les deux (vidéeo et advenced), ça a parfaitement marché. Le seul petit problème que j’ai, c’est que l’icone sur le storio est noir, donc pour choisir le film c’est au petit bonheur la chance!! mais bon c’est pas trop grave!!

    Répondre
  • mylene dit :
    28 novembre 2011 à 17h24

    Bonjour,
    Quand je fais tout ce qui suit*, je ne peux revenir à la 1ére fenêtre si je ne ferme pas la 2ème et quelle que soit la façon je n’arrive pas à avoir la main sur la flêche verte (c’est vrai que je ne suis pas très douée en informatique); si quelqu’un pouvait m’expliquer le pourquoi et aussi la procédure après avoir mis le cable usb de part et d’autre, je l’en remercie à l’avance.

    *Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Laisser en AVI en haut cliquer sur bonne qualité et grande taille et changer les paramêtres comme indiqués sur le petit livret qui est dans la storio (encodage vidéo MJPEG, format d’affichage 480×272 (format mobile), taux KBs 2400, FPS 15, encodage audio PCM, canal audio MONO, fréquence d’échantillonnage 22050). Ensuite ajouter le fichier à convertir et appuyer sur ok vous revenez sur la 1er fenêtre et cliquer sur démarrer (flêche verte).*

    Répondre
  • stéphanie dit :
    28 novembre 2011 à 20h03

    j’ai un problème se son sur les vidéos le son est très très faible si quelqu’un a la solution merci

    Répondre
  • stéphanie dit :
    28 novembre 2011 à 20h30

    pour mylène
    vidéo – tout type vers avi – paramètre de destination – changer les paramètres comme ci dessus – ok -ajouter fichier en double cliquant sur celui ci – ok et ensuite démarrer
    voilà je peux pas faire mieux par contre je persiste mais le son est vraiment pourri en faite la storio n’aurai jamais dû mettre la fonction vidéo !!! quelle galère !!!

    Répondre
  • mylène dit :
    28 novembre 2011 à 22h46

    Merci Stéphanie, je vais essayer de m’en sortir avec tes conseils.

    Répondre
  • stéphanie dit :
    29 novembre 2011 à 12h06

    je conseille aussi de changer le controle du volume dans les parametres de mettre 12 db et là le son de vos dessins animés et parfait …..

    Répondre
  • cécile dit :
    29 novembre 2011 à 16h11

    ma storio s allume puis un ecran noir apparait avec ecrit  » touchscreen calibration utility  » apparemment c est le calibrage de l ecran , je fais le calibrage comme indiqué puis plus rien , ca reste ainsi , je peux plus l eteindre , je peux plus rien faire !!! svp aider moi , mon fils de 3 ans adore jouer avec !!!! merci

    Répondre
  • isabelle0724 dit :
    29 novembre 2011 à 19h45

    Bonsoir, j’ai acheté une storio j’ai telecharger mes trois jeux gratuit par contre la tablette n’en reconnais que deux je ne trouve pas le troisième quelqu’un a deja eu ce probleme merci

    Répondre
  • Emma dit :
    29 novembre 2011 à 23h03

    Bonsoir isabelle, comment télécharger les jeux gratuits? Merci

    Répondre
  • emma dit :
    29 novembre 2011 à 23h44

    SVP, je ne trouve pas les jeux gratuits, je ne vois que 4 histoires payantes!

    Répondre
  • tom dit :
    1 décembre 2011 à 12h27

    bonjour,

    j’ai converti des vidéos pour mettre sur le storio, fichier en moyenne de 900M
    si je stocke sur la carte SD plus de 4 vidéos, le storio se plante quand on souhaite accéder aux vidéos dans l’onglet récré (écran noir, et son saccadé).
    Quelqu’un à t’il le même problème???

    Répondre
  • Carine dit :
    1 décembre 2011 à 17h24

    J’ai également un problème d’ecran noir à la lecture des vidéos.
    Telechargement en provenance d’un appareil photo tres bien, bonne qualité d’image et de son parcontre dessin animé « la haut » de plus grande capacité telechargement sans problème mais plus aucune possibilité de lecture, l’ecran est tout noir.
    Faut il zipper les fichiers de plus grande taille ?
    Quelqu’un a t’il une solution.
    Merci

    Répondre
  • steph dit :
    3 décembre 2011 à 14h41

    bonjour a tous
    j’ai pas eue de soucis pour convertir les videos
    par contre une fois convertie je trouve quelle sacade un peu ce n’est pas fluide
    vous aussi?
    merci

    Répondre
  • nadege dit :
    4 décembre 2011 à 14h50

    bonjour à tous
    pour commencer un grand merci à tous pour toutes ces infos très utiles!!
    J’ai le même problème que Carine, conversion des fichiers vidéos et transfert sur carte sd ok mais lorsque que je vais sur la storio dans video, écran noir et obligé d’éteindre la tablette!
    pas de soucis avec les photos et la musique mais pas de solution pour les vidéos. HELP !!!

    Répondre
  • joigniaux sabrina dit :
    4 décembre 2011 à 21h20

    bonsoir, je fais des recherches sur le net car je viens d avoir ce jour les memes soucis que vous avec la storio de ma fille, « touchscreen calibration utility  » et apres le calibrage comme vous plus moyen de faire quelque chose. avez vous trouve la solution??? merci d avance pour louna.

    Répondre
  • ange17 dit :
    5 décembre 2011 à 12h44

    Bonjour,

    Je trouve cette tablette vraiment géniale mais contrairement à Vtech je dirais que Storio est beaucoup plus adapté à des enfants d’environ 5 ou 6 ans jusqu’à 8 ans . Pour ma part mon fils à 3 ans et demi la tablette « ptit genius touch » est là vraiment tres bien pour son age . Il apprend les lettres, les chiffres, les formes etc ………….il y a des jeux vraiment sympa pour les plus petits ( adapté aux 3 – 6 ans ) Bonnes fêtes à tous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Répondre
  • nicole dit :
    5 décembre 2011 à 15h29

    bonjour apres le telechargement de explor park ya pas de touche pour musique ya seulement touche pour photo et video ou on met la musique et dans l ecran ya meme pas de touche musique aide svp merci

    Répondre
  • nicole dit :
    6 décembre 2011 à 18h41

    bonjour ou trouver icone musique sur la storio ya juste icone video et photo faut il quel sois telecharger merci

    Répondre
  • mylene dit :
    6 décembre 2011 à 22h15

    Quand tu vas dans gestionnaires de fichiers normalement tu devrais voir les icônes photos, videos, musique.

    Répondre
  • Pascal dit :
    7 décembre 2011 à 2h09

    Bonjour

    Est ce que une carte sd de 16 go est compatible avec la storio ? j ai une carte sd de 2go de vtech mais je ne peut pas mettre de film comme quand je convertis un film avec formatfaxtory et sa pèse 1,7go

    Merci pour vos réponse

    Répondre
  • Olivier dit :
    7 décembre 2011 à 11h06

    Bonjour,

    Petite question technique au cas où cela vous est arrivé… Le service client Vtech ne me répond pas…
    Je possède Storio qui fonctionne très bien, mais impossible de faire fonctionner l’application Eplor@park ! Tout est bien installé sur un PC récent et complétement à jour, l’application me demande au démarrage d’installer « adobe flash player » qui est déjà là évidemment, mais comme çà bloque je décide de suivre la procédure Vtech en réinstallant le tout… même chose, çà tourne en boucle.
    J’ai tout essayé : différentes versions de flash 32 ou 64 bits, changement compatibilité sous windows, désactivation antivirus ou autres programmes…
    Explor@park est t’il compatible avec l’environnement 64 bits de windows 7 et internet explorer 9 ?
    Il y aurait t’il une petite bidouille pour contourner çà ?
    Merci de m’apporter vos lumières et un grand bravo au site rempli de bonnes infos !

    Répondre
    • Stephane dit :
      7 décembre 2011 à 11h27

      Je ne saurais pas t’aider, mais je peux juste te dire que je suis sous Windows 7 64 bits et que ça fonctionne parfaitement.

      Répondre
  • VinyViny dit :
    7 décembre 2011 à 22h54

    Bonsoir,
    Je viens d’acquérir 2 tablettes storio pour mee enfants et voulais les paramétrer de manière a ce qu’elles soient fonctionnelles le jour J , je suis allée chercher 2 Carte SD PNY SDHC compatible avec la liste et là NADA … l’Explor@Park ne reconnait pas la carte , help me ……
    QUE DOIS-JE FAIRE

    Répondre
  • hemir dit :
    8 décembre 2011 à 10h38

    olivier, j’ai eu le même problème que toi qui m’a fait galerer deux bonnes heures. en fait la solution est simple. il faut effectivement la mise à jour adobe flash 11 pour que ça tourne. Mais il ne faut pas faire cette mise à jour quand explorapark te le demande car ça ne fonctionne pas . Il faut faire ta mise d’adobe flash 11 avant, via le site d’adobe ou autre, ensuite tu ouvres explorapark et là ça devrait marcher.

    Sinon, l’histoire des cartes SD qui fonctionnent et celles qui fonctionnent pas , c’est vraiment pas clair. j’ai essayer deux cartes differentes, l’une marche et l’autre pas. Il faudrait que VTECH soit précis à ce sujet et notamment par rapport à la taille maximum d’une video pourqu’elle soit lue.

    Répondre
  • garnier dit :
    8 décembre 2011 à 16h05

    bonjour j’ai bien suivi les manipulations que tu as décrites mais lorsque je vais dans gestionnaire rien ne fonctionne je sélectionne pourtant ma chanson à transférer mais les flêches ne passent pas au vert. J’ai réussi à transférer des photos mais pour les musiques ça ne marche pas pouvez vous me renseigner merci

    Répondre
  • FoX dit :
    9 décembre 2011 à 9h37

    Je tenais déjà à remercier le créateur du blog qui m’a permis de m’y retrouver un peu.

    J’ai eu le meme souci que beaucoup ici avec le transfert de videos. Voilà la solution que j’ai trouvé, fonctionnelle pour mon cas.

    J’ai converti mes videos avec le logiciel gratuit FormatFactory avec les paramètres recommandés pour le storio, mais je ne suis pas passé par le logiciel du Storio pour le transferer.

    La carte SD directement insérée dans le PC (oui faut avoir un lecteur de cartes SD pour que ca fonctionne)
    Creer un Repertoire à la Racine de la carte appelé Vtech. Creer ensuite un sous repertoire Video dans le repertoire Vtech.

    Vous obtenez donc: F:\Vtech\Video\ (le F correspond à la lettre de votre lecteur et peut donc etre une autre lettre)
    Toutes vos vidéos sont a copier dans ce repertoire. L’avantage est également le gain de temps au niveau du transfert des fichiers, car le Storio utilise une vieille technologie USB.
    La taille maximale du film chez moi est de 1.92Go, sinon il n’est pas lu.

    Une fois vos fichiers copiés vous remettez la carte SD dans le Storio et ca fontiocnne.

    Infos supplémentaire, ma Carte est une SD HC 16Go de la marque Intégral. (non reférencée par Vetch)

    J’espère en avoir aidé quelques uns. Joyeux Noel.

    Répondre
  • stephanie dit :
    9 décembre 2011 à 11h24

    Bonjour, il y a 1 mois je vous avais indiqué comment mettre les films dans la storio grace à format factory et tout fonctionnait à merveille. Depuis quelques jours impossible de transferer les films car le transfert reste des heures sur 0% et ensuite cela note qu’il y a une erreur. Vtech a mis à jour le programme explor@park recemment et depuis le logiciel ne trouve plus les films convertis. Il y a à peine 3 jours mes films étaient encore reconnu par Explor@park Quelqu’un aurait-il une solution ou réussi à mettre des films ses derniers jours? merci

    Répondre
  • lisaimie dit :
    9 décembre 2011 à 19h10

    bonjour,
    j’ai exactement le même problème mais je tourne sous vista. j’ai désinstallé adobe, puis je l’ai réinstallé via le site d’adobe et ça ne fonctionne toujours pas!!! que faire?????
    merci.
    Lisaimie

    Répondre
  • Nathalie dit :
    10 décembre 2011 à 13h42

    Bonjour, j’ai un gros problème je n’arrive pas à mettre des musiques, les miennes sont dans i-tuns et sur la stiorio cq me marque toujours fichier parcourir ,pouvez-vous m’aider svp, merci

    Répondre
  • Déborah dit :
    10 décembre 2011 à 14h34

    Bonjour, J’ai acheté la Storio pour ma fille pour Noël et je voulais la préparer un peu avant de lui donner.

    J’ai réussi à y mettre des photos, des chansons et des petits films. Mais impossible de mettre un grand film ! Y a t’il une limite de taille ??

    J’ai une carte SD de 16Go, normalement il y a assez de place ??
    Merci pour vos réponses

    Répondre
  • Nathalie dit :
    10 décembre 2011 à 14h52

    C’est bon j’ai résolue l’affaire il faut les converser en mp3
    Pour convertir les AAC en MP3 avec la dernière version d’Itunes (8.1) rien de plus facile :
    Vous achetez le morceau sur Itunes et il rentre dans votre bibliothèque en « AAC acheté », cliquer dessus avec le bouton droit de votre souris et là, normalement, il ne vous propose qu’une conversion en AAC.
    Il suffit juste de changer les paramètres de conversion. Vous allez dans Itunes/Préférences/Onglet Général/Réglages d’importation. Tout est là… vous n’avez plus qu’à régler ce que vous voulez en MP3. Lorsque vous retournez sur votre morceau et que vous cliquez que le bouton droit de votre souris : miracle vous avez la main pour convertir en MP3 !
    Si vous voulez un bon son n’hésitez pas à convertir en 192 kbps… au lieu du 128 courant… c’est plus lourd, certes, mais le son est quand même plus rond et plus chaleureux. Néanmoins gardez le AAC (Mp4) dans votre bibliothèque, le son est quand même encore meilleurs que le 192 kbps… à mon avis…
    Si jamais sur les cartes SD je me suis renseignée il faut mettre des 2 gb sinon il risque de pas prendre les autres maintenant concernant les cartes SDCH c’est de la haute capacité et le vendeur à déconseillé car la storio n’est pas concue pour la haute capacité voilà mes infos reçus.
    Super ce blog un grand merci

    Répondre
  • Déborah dit :
    10 décembre 2011 à 16h33

    Après un nouvel essai, j’ai trouvé la solution toute seule !

    Pour les films il ne faut pas passer par explor@park, vous mettez la carte SD dans votre ordi, vous faites copier/coller, ensuite dans la storio !! Et voilà, elle reconnaît les films !

    Répondre
  • Alix dit :
    10 décembre 2011 à 20h17

    Bonjour, j’ai un vrai soucis pour les fils pour la storio. Je suis sur Mac donc pas de format factory. J’ai essayé différents logiciel mais je ne trouve jamais le codec mjpeg. Je voulais savoir qu’elle est l’extension des fichiers film pour la storio ? . Mpg? .mp4 ? J’ai tjs des .m4v mais ça ne fonctionne pas sur la storio. Si quelqu’un a réussi quelque chose sur iMac, je suis très intéressée. Merci d’avance pour votre aide.

    Répondre
  • Pierre dit :
    10 décembre 2011 à 21h56

    Bonjour,
    La tablette STORIO est introuvable en France a un prix correct.
    Peut-on acheter la tablette anglaise et mettre les jeux francais dessus ? sont-ils du coup intégralement en francais ?
    Merci !

    Répondre
  • Nathalie dit :
    10 décembre 2011 à 22h06

    Merci Déborah je vais essayé de ce pas .-) As-tu mis des films de dvd ou des films téléchargé??

    Répondre
  • Nathalie dit :
    10 décembre 2011 à 22h17

    Déborah voilà j’ai essayé mais pas marché peux-tu me donner plus de détail sur ton copier coller dans quel fichier sur ta SD, merci

    Répondre
  • Marie-Claire dit :
    11 décembre 2011 à 20h14

    Bonjour,
    j’ai exactement le meme problème que toi et j’ai beau chercher partout je ne trouve aucune solution… si quelqu’un pouvait me venir en aide car un petit bout de 2 ans 1/2 attend avec impatience que « son jeu » remarche comme avant… Merci

    Répondre
  • Marie-Claire dit :
    11 décembre 2011 à 20h18

    oupss désolé j’aurais du mettre un peu plus d’info à mon soucis … la console s’allume et un ecran noir apparait ensuite il est inscrit « touchscreen calibration utility » puis « touch crosshair to calibrate » un petit carré passe d’un coté à l’

    Répondre
  • Marie-Claire dit :
    11 décembre 2011 à 20h19

    d’un coté à l’autre puis plus rien ! je n’arrive plus a eteindre la console … helpppp

    Répondre
  • Déborah dit :
    12 décembre 2011 à 9h50

    @Nathalie,
    Il faut quand même mettre la carte SD d’abord dans la Storio et tu télécharge une photo par exemple !

    Ensuite tu ressort la carte de la Storio et que tu la mets dans ton ordi, la Storio a créé des dossiers !
    Tu ouvre VTech et là tu as film, musique et photos.

    Dans ton ordi tu va sur l’icône de ton film, tu fais copier, tu va ensuite dans le bon dossier de la SD et tu fais coller, si le film est grand ça prend un peu de temps (3-4 min.).

    Moi j’ai pris des films dvd que j’ai réencoder avec Format factory. Voilà j’espère que ça va marcher pour vous aussi !

    Répondre
  • Olivier dit :
    12 décembre 2011 à 10h36

    Merci à Stephane et Hemir pour leur réponse, je sais au moins qu’explor@park fonctionne normalement sur Windows 7 64 bits avec Internet explorer 9. Mais en vain, cela ne fonctionne toujours pas chez moi, même après différentes procèdures… Je décide donc de repartir avec une config « fraîche », réinstallation complète du systéme (ben oui ! juste pour Storio ! pfff !), même problème… « installez adobe flash player »… haaaaaaaaaaa
    Je ne sais plus quoi faire ! Vtech ne répond à aucune de mes demandes : 2 mails envoyés, 2 coups de fil qui n’aboutissent pas.
    Quelqu’un a t’il trouvé la solution ? Merci d’avance…

    Répondre
  • Nathalie dit :
    12 décembre 2011 à 12h36

    Deborah, j’ai fait tout cela mais ça ne fonctionne pas j’ai aussi utilisée format factory j’ai fais en avi et aussi en mpj mais rien ne va quand je rallume la storio et que je rentre vidéo il dit pas de fichier trouvé as-tu changés qque chose dans des paramètres ??
    Merci pour tes explications, salutations

    Répondre
  • Olivier dit :
    12 décembre 2011 à 15h24

    Hourra ! Je viens de trouver une solution si çà peut servir à quelqu’un…

    Flash player 11 64bits pour internet explorer 9 est apparemment reconnu en partie par l’explor@park (la version du module d’extension n’était pas affichée/installée dans les propriétés du programme flash), je me suis rabattu sur une ancienne version « flash player 10 plugin » sur le site d’adobe. Les deux restent installés côte à côte. Bizarre bizarre, mais çà marche… pour l’instant…
    Encore merci au créateur de ce site, et joyeuses fêtes à tous !

    Répondre
  • stéphanie dit :
    12 décembre 2011 à 17h34

    pour répondre a pierre ma storio m’a couté 44€ (67.50€ promo noel 20% SUR LA CARTE CARREFOUR soit 13.50€ + sur le site vtech 10€ de remise pour l’achat d’une storio) je trouve ce prix raisonnable

    Répondre
  • emma dit :
    13 décembre 2011 à 1h43

    J’ai téléchargé de la musique et les petits films offerts, ils apparaissent bien mais quand je coche pour transférer sur storio (que ce soit dans « musique » ou dans « vidéo » il y a toujours la phrase « une erreur s’est produite pendant le transfert de vos fichiers, veuillez réessayer », cela fait 10 jours que j’essaye, sans succès, j’ai fait la mise à jour mais rien à faire et noël se rapproche! Si quelqu’un a une idée de ce que je pourrais tenter je l’en remercie.

    Répondre
  • lisaimie dit :
    13 décembre 2011 à 11h55

    bonjour,
    je n’ai toujours pas résolu mon problème : impossible d’aller sur explor@park à chaque fois une fenêtre me dit d’installer flash player, alors que flash est installé. j’ai tout essayé rien y fait.(et ça le fait pour mes 2 ordinateurs : Vista et XP)
    de plus le service consomateur de Vtech est injoignable : ne répond pas aux mails et quand on appelle après avoir attendu (appel facturé bien sure) on nous dit de rappeler. je commence à douter du sérieux de Vtech en service après vente.
    je voudrais profiter de la fin de semaine sans les enfants à la maison pour mettre à jour la Sorio .
    est-ce qu’on peut quand même mettre des images, de la musique, des films… si la storio n’a jamais été connectée à l’explor@park????
    merci pour votre aide j’ai l’impression d’être la seule avec ce problème!
    cordialement
    Lisaimie.

    Répondre
  • lisaimie dit :
    13 décembre 2011 à 12h10

    pour olivier,
    comment faites vous pour télécharger le version 10 ???? impossible de la trouver
    et le seul lien trouvé : quand j’ai cliqué on m’a dit que c’était pas possible car c’est une version trop ancienne!????
    merci.

    Répondre
  • lisaimie dit :
    13 décembre 2011 à 14h53

    eureka!
    bon le système d’olivier fonctionne en effet!
    pour tous ceux qui ont le problème d’adobe flash player : il faut télécharger la version 10 sur le site d’archives d’adobe : http://kb2.adobe.com/cps/142/tn_14266.html . j’ai pris la version 10.3.183.11.
    au début j’ai cliqué sur le lien et j’ai « ouvert » le fichier et rien ne se passait. alors je ne l’ai pas téléchargé direct, j’ai enregistré sous mon bureau le fichier Zip, et ensuite dézipé et j’ai lancé l’application qui a enregistré flash player 10. j’ai moi aussi les 2 version (10 et 11).
    en fait la storio étant concue pour la version 10 (écrit dans le manuel) il faut avoir cette version là, sinon ça bug. peut-être qu’après une fois connectée au site, avec les MAJ on peut utiliser la version 11.

    merci à ce site d’exister (le seul à ma connaissance sur les pb avec la storio),
    merci à Olivier d’avoir résolu son problème seul et de nous en avoir fait profiter.
    et enfin je ne remercie pas le service après vente de Vtech qui est au service des abonnés absents!!! et en plus qui vous fait payer les communications qui n’aboutissent pas. je ne me gènerais surement pas pour leur écrire et leur dire ce que j’en pense!
    bon courage à tous!
    Lisaimie.

    Répondre
  • Olivier dit :
    13 décembre 2011 à 16h53

    Merci à Lisaimie d’avoir détaillé ma procédure (travail d’équipe !), cela nous dépannera pour l’instant, afin de faire plaisir à nos chers bambins… je ne suis pas sûr que cela soit stable pour le systéme, espérons que Vtech se bouge un peu pour nous faire profiter d’une mise à jour dans les normes ! Très décu du service client pour mon premier achat, mais pas du produit qui a l’air excellent pour mon petit de 3 ans (et moi lol). Bonnes fêtes à tous et merci Stéphane

    Répondre
  • celine dit :
    13 décembre 2011 à 17h49

    bonjour
    tu mets les film que tu as telecharge sur emule sur la sd c est sa?
    et pour les chanson on fait comme pour un ipod?
    je viens de l acquerir pour noerl donc je voulai telecharger les histoires mais je n arrive pas a entree sur explo@vetch il me marque d installer adobe reader mais il est installe et bm le reconnai pas
    aurai tu un tuyaux merci

    Répondre
  • lisaimie dit :
    13 décembre 2011 à 18h00

    bah, il faudra bien qu’ils fassent une mise à jour pour Flash player 11, car il risque d’y avoir des problèmes après Noël pour tous ceux qui déballeront pour la première fois le jeu… ça risque de créer un beau bazard au lendemain des fêtes!!!! ;o)
    joyeux noel à tous!

    Répondre
  • lisaimie dit :
    13 décembre 2011 à 19h11

    céline regarde les messages d’olivier et de lisaimie juste avant le tien. on a la réponse : il ne faut pas installer flash player 11 mais la version 10.

    Répondre
  • celine dit :
    13 décembre 2011 à 19h21

    MDR JE VIENS D ARRIVER A CONNECT LA MOBIGO MAIS SUR L ORDI DE MA FILLE DONC VAIS LUI SQUATER ET VAIS ESSAUER DE METTRE LA STORIO QUAND MA FILLE SERA A L ECOLE
    MAINTENANT M RESTE A TROUVER COMMENT RECUPERER LES RECOMPENSE LOL

    Répondre
  • celine dit :
    13 décembre 2011 à 22h13

    merci lisaimie

    Répondre
  • stéphanie dit :
    14 décembre 2011 à 23h33

    la storio ne reconnait plus les films de grande capacité style 700 mo elle me garde les films de 432 mo ???

    Répondre
  • Sabrina dit :
    15 décembre 2011 à 7h31

    Bonjour,
    J’ai un gros soucis, j’ai fais l’inscription sur explora park et telecharger les 3 histoires gratuites, ainsi que la mise à jour du logiciel.

    Je l’ai déconnecté et eteint. Mon fils a voulu la rallumer et il bloque apres l’animation de storio.

    Que faire pour résoudre le probleme.

    Répondre
  • lisaimie dit :
    15 décembre 2011 à 14h23

    à ma connaissance pas de touche « reset » sur la storio…. bon courage si vous devez contacter le SAV…..
    essayez de la reconnecter via l’exlplor@park, peut-être que la Mise a jour ne s’est pas faite correctement (il faut éteindre et redémarer la storio en la laissant connectée à l’ordi et à internet. j’ai fait cette MAJ et le jeu semble fonctionner (je n’ai fait que l’allumer car j’attend que ma fille mette son nom elle même) … tenez nous au courant!

    Répondre
  • emma dit :
    16 décembre 2011 à 0h10

    Bonjour, je voudrais effacer 1 chanson sur storio, je coche la case concernée mais après je ne sais pas ce qu’il faut faire et je ne voudrais pas trop tripoter les boutons (j’ai déjà eu tellement de mal), si quelqu’un peut me renseigner je l’en remercie.

    Répondre
  • lisaimie dit :
    16 décembre 2011 à 14h35

    si vous avez enregistré la chanson sur la carte SD, le mieux est de mettre la carte dans votre ordinateur et d’aller dans votre explorateur windows où vour trouverez votre carte. et la vous pourrez supprimer la chanson.

    Répondre
  • emma dit :
    16 décembre 2011 à 14h58

    @lisaimie: Merci mais non, la chanson n’est pas sur la carte, elle est sur storio, la carte est vierge car quand je veux transférer les 3 histoires il y a toujours un message d’erreur!

    Répondre
  • matmarcil dit :
    17 décembre 2011 à 14h40

    Bonjour,

    Voilà, j’ai acheté la cartouche car 2 à ma fille, cependant, elle débloque les minis-jeux et accumule des récompenses, cependant, le tout ce perd lorsqu’elle éteint sa console… quelqu’un peut m’aider… c’est assez frustrant pour un enfant de 3ans et demi de travailler fort, et de tout perdre, elle s’enrage à chaque fois qu’elle voit qu’elle a tout perdu… par chance, elle persévère et recommence … il doit certainement y avoir quelque chose qui fonctionne pas… pourtant, la mémoire du storio n’est pas pleine et la sd non plus.

    Répondre
  • deb dit :
    18 décembre 2011 à 23h10

    bonjour a tous

    sa fais 1mois que ma fille a la storio et je n arrive toujour pa a mettre ses petite video dedans! j ai pourtan lu tous vos comentaire j ai tout essayer mais sans succé!! j ai bien converti les video avec les reglage recomander du manuel d utilisation de la console mais quand je vais sur exporer que j essaye de prendre les video a leur emplacement il ne les trouve pas!! pourtant elles y sont!!

    aider moi svvpp ma fille et impatiente!

    Répondre
  • Nicole dit :
    20 décembre 2011 à 9h26

    Y a t’il un moyen pour passer les musique de mon mac (dans la biblothèque I tunes) directement sur le storio de ma fille? j’y arrive pas. Est-ce un problème de compatibilité mac ? Souci avec les photos aussi ….

    Répondre
  • Cel71 dit :
    20 décembre 2011 à 12h10

    Bonjour
    Comme bcp d’entre vous, j’ai moi aussi des problèmes pour transferer les vidéos… tout va bien pour les videos que j’ai faites avec mon téléphone mais quand il s’agit de mettre des video issues d’un dvd, le gestionnaire de la Storio ne les trouve pas…

    Répondre
  • AXOU dit :
    20 décembre 2011 à 22h58

    bonjour,
    jai un soucis avc les vidéos com bcp d’entre vs, jai telechargé format factory je suis exactement se quil y a de décrit et sa mécrit fail to decode donc ne peu mettre les films sur carte sd, jai essayé avc des films telechargé et des films dvd! ensuite jai essayé avc dotr convertiseur video meme en mjpeg sa fonctionne pa!! jen peu plu je nai plu de solution!!!

    Répondre
  • deb dit :
    21 décembre 2011 à 18h25

    je crois pas que quelqu un ici puisse nous aider on ma pa aporter de solution mais c est bien compliquer!! et surtout chiant de ne pas trouver de solution aprés tant de temp!! si parfois certain y arriver merci de nous aider!!

    Répondre
  • auré dit :
    21 décembre 2011 à 22h44

    Bonjour, ayant moi aussi un problème d’écran noir et de son qui s’accade lorsque je rentre dans le dossier vidéo de la storio je souhaitais savoir si quelqu’un avait une explication et surtout une solution? Ce pourrait il que la tablette soit défectueuse?? En vous remerciant.

    Répondre
  • auré dit :
    21 décembre 2011 à 22h55

    A deb et cel71 avez vous essayé de faire un copier/coller directement sur votre carte SD. Les fichiers vidéos doivent être copiés sur la carte SD dans le dossier :/VTech/Video (sans S à la fin). Perso on a galéré avant de trouver mais ca c’est ok pour le transfert des vidéos sur la carte alors que explopark ne les trouve pas. nous voila nous maintenant confronté a un autre problème: transfert ok mais bug au niveau du son+écran noir. Pour avoir plus de détails sur la manip que je viens de vous indiquer allé voir ici : http://www.familledegeeks.fr/comment-resoudre-les-petits-soucis-dutilisation-de-la-storio-de-vtech/

    Répondre
  • deb dit :
    22 décembre 2011 à 19h48

    merci beaucoup auré d avoir essayer de trouver la solution pour nous!! j ai essayer avec explor@park et directement sur ma sd mais toujour rien je vais mis remettre a fond des demain!!! merci encore!! 🙂 ton soucis pas encore eu j espere pa l avoir grrr bon courage!!!

    Répondre
  • cel71 dit :
    22 décembre 2011 à 21h37

    Merci Auré comme Deb j’ai moi aussi essayé toutes les solutions proposées et toujours rien… pour être honnête je regrette vraiment mon achat…. Bon courage à tous

    Répondre
  • auré dit :
    22 décembre 2011 à 23h13

    Dernière tentative pour esayer de vous aider(je sais a quel point c’est frustrant!!lol) Sur le lien que je vous est laissé il y a un nouveau post qui pourrait peut être vous aider. Sinon: Avez vous bien le sous dossier video car il n’y est pas d’office, nous avons fait passer un petit dessin animée via explora park ce qui l’a créé. Vos vidéos une fois converties ne dépassent elles pas une certaine taille de fichier? exemple :rio et moi moche et méchant sont passé mais pas cars ( plus gros »2.0GO ») apparement la limite et 1.7 ou 1.9 je sais plu trop. Ne confondez vous pas MPEG et MJPEG? Voilà, encore bon courage.

    Répondre
  • cel71 dit :
    22 décembre 2011 à 23h21

    Merci auré, j’ai enfin pu mettre qq videos grâce à ton lien.

    Répondre
  • Josianne dit :
    24 décembre 2011 à 4h09

    Dis moi as tu réussi à résoudre ton problème de carte de? Quand je met la carte sd dans le storio, je l’ouvre il me dit t’attendre la fin du chargement puis de redémarer le storio quand je redémare le tout recommence encore et encore..merci 🙂

    Répondre
  • sandrine dit :
    24 décembre 2011 à 13h22

    bonjour ! trop besoin d’aide! Moi aussi ma tablette ne fonctionne plus. Quand je l’allume il y a inscrit touchscreen calibration utility sur un ecran noir et plus rien. On ne peut plus l’éteindre ni jouer avec. Mon fils de 4 ans l’a eu y a une semaine pour son anniversaire et y jouait tout le temps. Merci de m’aider.

    Répondre
  • Casalini dit :
    24 décembre 2011 à 16h59

    Lorsque je mets les musiques sur la Carte SD , la tablette ne trouve aucun fichier quand meme. Comment faire ?

    Répondre
  • Jass dit :
    25 décembre 2011 à 6h37

    J’ai acheté une tablette Storio avec mes 2 filles ainsi qu’un adapteur mais ça n’allume même pas… je me demandais si les piles sont insipensable pour le fonctionnement de la tablette??

    Répondre
  • niejadlik dit :
    25 décembre 2011 à 15h42

    j’ai le meme probleme mais ne suis pas une pro. Alors comment fait-on pour deziper un fichier?

    merci

    Répondre
  • Denis dit :
    25 décembre 2011 à 18h16

    Posté également sur une autre page, mais je crois qu’il y a plus de lecteur ici…

    Bonjour, dans Explor@parc je n’ai pas d’onglet « musique » ou « audio » ou quoique ce soit faisant référence au MP3. Dans le Storio, je ne vois rien non plus me permettant de lire des MP3. Quand je vais dans les images, je vois un icône pour les vidéos mais pas pour la musique. Quelqu’un a une idée ?

    Répondre
  • jean jacques dit :
    26 décembre 2011 à 15h20

    j’ai acheté une carte sd sandisk mais ne fonctionne pas plus de photos que la musique de + le site l’acces ne fonctionne pas que faire ?

    Répondre
  • jean jacques dit :
    26 décembre 2011 à 15h26

    La storio de ma fille fonctionne bien mais pas la carte carte sd , impossible de mettre des photos ou musique , il ne la reconnait pas . de plus le site vtech est bloqué .
    j’ai teste la carte sur mon pc et les photos et musique fonctionne .
    que faire ?

    Répondre
  • choupette dit :
    26 décembre 2011 à 17h27

    Salut
    Alors j’avais le même problème et en fait j’ai enlever la cartouche de jeu qui été rester dans la console et la hop il ma trouver la carte mémoire.

    Répondre
  • Gladys dit :
    26 décembre 2011 à 20h12

    Salut,
    Moi aussi j’ai qq problèmes. J’ai mis sur ma carte SDHC des photos, de la musique et des dessins animés et je ne parviens à lire que les photos. Pourtant ma musique est bien en MP3 et mes films en MPG.. Est-ce que cela vient du fait que le logiciel STORIO ne veuille pas s’installer sur mon ordinateur ?
    Aidez moi SVP avant que je ne balance tout par la fenêtre MERCI.

    Répondre
  • aurelie dit :
    26 décembre 2011 à 21h57

    bonjour j ai un souci a le storio de ma fille, j ai telecharger explora@park mais impossible de connecter la storio; sa me dit aucun appareil detecter, prtant sur la storio y a marquer connexion usb etablie,
    pareil la carte sd sa marche pas!!! aidez moi sy vous plait!!!!

    Répondre
  • anais dit :
    26 décembre 2011 à 23h06

    bonsoir j ai le meme probleme que vous la tablette ne s allume plus ecran bleu aidez moi j ai perdu le ticket de caisse je n ai plus de solutions merci

    Répondre
  • angelique dit :
    26 décembre 2011 à 23h09

    non pas besoin de piles. La storio s allume sans pb si elle est branchee avec l adaptateur v tech et sans piles.

    Répondre
  • angelique dit :
    26 décembre 2011 à 23h10

    impossible de me connecter sur le site de v tech et cela durant toute la journee et que ce soit en passant par ie9 ou par mozilla.

    Répondre
  • céline dit :
    26 décembre 2011 à 23h12

    bonsoir, mon fils a eu le storio pour noel et donc j’ai vu qu’il fallait explora park que j’ai téléchargé, il me dit qu’il me faut adobe flash player que j’ai téléchargé mais ça ne fonctionne pas il me dit à chaque fois que je n’ai pas adobe flash player alors qu’il est installé. aidez moi ! please !

    Répondre
  • Onizuka63 dit :
    26 décembre 2011 à 23h27

    Bonjour

    A ceux qui mettent des musiques ou photos sur cartes SD et qui n’arrive pas a les lire, il faut absolument passer par le logiciel Explor@ Park ( disponible sur le site de V-tech).

    Si vous mettez directement des fichiers sur la carte SD depuis votre PC, cela ne fonctionnera pas.

    Répondre
  • Gladys dit :
    27 décembre 2011 à 0h16

    Grâce à Martin qui a répondu à une question le 4 décembre 2011, j’ai résolu mon prblm de film/dessin animé. Voici sa réponse. Encore merci Martin. :

    Les fichiers vidéos doivent être copiés sur la carte SD dans le dossier :/VTech/Video (sans S à la fin). On peut également les transférer avec l’utilitaire fournit par le logiciel VTECH Explor@ Park après s’être enregistré et connecté le Storio à l’ordinateur.

    J’utilise AVS Video Converter ou Format Factory pour faire la conversion de fichier vidéo.

    AVS Video Converter:
    1- Choisir le mode AVI
    2- Cliquer sur Éditer le Profil
    3- Choisir le Codec vidéo: IBM Motion JPEG
    4- Taille d’image Custom 480 x 272
    5- Fréquence d’image 15fps à 29.97fps au choix (j’ai testé le range entre les 2 et ça fonctionne)
    6- Bitrate 2400
    7- Codec audio: PCM mono 16bit 22050Hz 352kbps
    8- Sauvegarder votre nouveau profil sous VTECH STORIO

    Format Factory:
    1- Cliquer sur Video et ensuite choisir Tout type vers mode expert
    2- Cliquer sur Paramètres de destination
    3- Type: AVI Encodage: MJPEG
    4- Taille: 480×272 Taux: 2400kbps FPS: 15 à 29.97 au choix
    5- Aspect Ratio: Automatique ou au choix
    6- Encodage audio: PCM Fréquence: 22050Hz Taux: 128kbps Canal audio: 1
    7- Sauvegarder votre nouveau profil sous VTECH STORIO

    Moi perso, j’ai utilisé FormatFactory 2.80.

    Bonsoir tout le monde et courage ! ;p

    Répondre
  • Gladys dit :
    27 décembre 2011 à 0h19

    Bonsoir, est-ce que je peux oser dire que télécharger n’est pas forcément installé ?

    Répondre
  • Gladys dit :
    27 décembre 2011 à 0h23

    Re,

    Je tiens à dire que chez moi l’explorapark ne veut pas s’installer donc j’y suis allée par des moyens détournés. Donc j’ai pu mettre un dessin animé (Le Noël des Schtroumphs) et des photos directement sur ma carte SD. Si si je vous jure qu’on peut le faire !

    Répondre
  • deb dit :
    27 décembre 2011 à 0h25

    salut a tous

    je reviens pour vous dire qu enfin j ai reussi a mettre les videos musiques… ma fille va enfin pouvoir en profité aprés 1mois quelle attend!!
    pour ceux qui galere toujour courage!!!
    moi j ai telecharger » format factory » le toooop pour convertir!! il faut bien convertire les video en MJPEG et musique en MP3 en suivant bien les recommandation sur le manel d utilisation de la storio une fois tous converti aller dans l explorapark chercher vos fichier de l explorapark sur votre pc puis faire le transfert sur la carte memoire dans explorapark!!!
    pour info j ai changer de sd j ai pris une 8 giga(plus d espace pour stocker)depuis tous va bien!! 😀
    j espere vous avoir aider 😉

    Répondre
  • deb dit :
    27 décembre 2011 à 0h41

    a angelique!!
    je suis dans le meme cas 3jour que j essaye d aller sur leur site pour enregistrer les jouet et impossible di acceder par aucun moyen c grrrrr!!

    Répondre
  • aurelie dit :
    27 décembre 2011 à 0h44

    PERSONNE POUR M AIDER A RESOURDE MON PROBLEME L ORDI RECONNAIT LA STORIO MAIS IMPOSSIBLE D ALLER SUR EXPLORAPARK!!!!
    Faut til faire automatiquement la sauvegarde de secours avec la carte sd?

    Répondre
  • deb dit :
    27 décembre 2011 à 12h31

    je n est pas eu se preobleme aurélie desoler!!!
    mais par logik moi j aurais déssisntaler l explorapark de mon pc et reprend le des foi qu il se soit mal installer!
    sinn ben je c est pas si sa marche en direct sur la sd je ne crois pas aparament
    bon courageee!!!

    Répondre
  • Anne-Lyse dit :
    27 décembre 2011 à 14h12

    Bonjour, j’ai exactement le même soucis que Emma, avez vous trouvez une solution ?
    Le storio reconnais la carte sd mais a chaque tentative de transfert, que ce soit photo ou vidéo il m’indique : « une erreur s’est produite pendant le transfert de vos fichiers, veuillez réessayer » j’arrive a transférer dans la mémoire interne et c’est tout.
    Merci a vous.

    Répondre
  • Greg29300 dit :
    27 décembre 2011 à 15h11

    moi je possede AVS video converter mais je ne trouve pas les reglages necessaire pour que la Storio reconnaisse le fichier. Pourriez vous me les donner ?

    Répondre
  • lisaimie dit :
    27 décembre 2011 à 16h04

    anne lyse : ne pas passer par l’explor@park pour télécharger les photos et films mais directement en mettant la carte SD dans votre ordinateur.

    Répondre
  • Anne-Lyse dit :
    27 décembre 2011 à 17h39

    cela ne change rien car aucun répertoire vtech na été créer vu que je n’arrive a rien transférer, j’ai tout de même essayer et rien a l’arriver, rien dans le sac a dos et en prime ma fille ne peut plus enregistrer ses coloriages, j’ai enlever la carte sd et pour le moment on fait sans, je verrai pour en acheter une autre, j’ai envoyer un mail a vtech pas de réponse pour le moment, merci.

    Répondre
  • JACKIE dit :
    27 décembre 2011 à 19h06

    bonsoir
    j’ai également une tablette storio pour ma fille, je me suis bien aidé de vos commentaire pour y mettre des musiques et dessins animés
    donc ça marchait mais ce soir, dès que j’allume la storio, l’écran reste noir et c’est indiquer touch crosshair to calibrate
    savez vous ce qu’il faut faire ???
    merci d’avance pour votre aide

    Répondre
  • Anne-Lyse dit :
    27 décembre 2011 à 19h58

    jackie il a une rubrique calibrage dans l’explora park peut etre esce la solution

    Répondre
  • amelie dit :
    28 décembre 2011 à 12h07

    Bonjour moi aussi quand j’allume la storio sa me marque »touchscreen calibration utility » et quand j’essai de la connecter a l’ordi,il ne la reconnait pas donc impossible de la calibrer.a l’aide

    Répondre
  • celine dit :
    28 décembre 2011 à 14h08

    voilà des heures perdues a essayer de comprendre pourquoi depuis que j’ai téléchargé explorapark l’ecran tactile ne marche plus !
    j’ai comme les autres le calibrage qui s’affiche, j’arrive avec le stilet a toucher les croix, puis ensuite il n’est plus possible d’utiliser l’ecran tactile. Quand je vais dans explorapark impossible d’aller dans outil de calibrage, il me dit que la storio n’est pas connectée alors que j’ai pu téléchargé des jeux ce matin !
    bref, je pense que je vais la ramener au magasin.
    à noter que j’ai firefox et adobe flash player 11, le problème venait peut etre de là…

    Répondre
  • julie dit :
    28 décembre 2011 à 16h08

    bonjour
    j’ai vu que beaucoup parle d’une rebrique calibrage dans explora park????? C’est OU?????????

    Répondre
  • julie dit :
    28 décembre 2011 à 16h09

    je viens de lire deux choses contradictoires alors je ne sais plus aidez moi: faut il passer par explora park pour mettre des photos et des films sur la carte sd???????????

    Répondre
  • lisaimie dit :
    28 décembre 2011 à 17h45

    julie,
    personnellement, j’ai commencé par mettre une seule musique en passant par explor@park. ça a permis de créer les fichiers vidéo, musique et photo sous Vtech sur la carte SD. et depuis j’enregistre les vidéos, photos et les musiques directement dans les répertoire concernés en mettant la carte SD dans l’ordi. c’est beaucoup plus rapide que de passer par Exlora@park.
    le site Vtech ayant été sursaturé depuis noël, je pense qu’il vaut peut-être mieux attendre un peu que celà se calme pour s’y connecter.
    je suis bien contente d’avoir programmé la storio de ma fille avant noël, bien avant de lui mettre au pied du sapin! j’avais contacté Vtech à ce moment là face aux problèmes rencontrés et je viens juste de recevoir une réponse!!! heureusement je j’ai réglé les problèmes seule!!!!!

    Répondre
  • lisaimie dit :
    28 décembre 2011 à 17h48

    céline, moi ma storio ne fonctionnait pas avec flashplayer 11. j’ai du installer la version 10. (voir mes posts d’avant noël).

    Répondre
  • lisaimie dit :
    28 décembre 2011 à 18h10

    j’ai résolu mon PB autrement mais voici ce que Vtech vient enfin de me dire par mail, ça peut vous aider:

     »
    Bonjour,

    Si vous n’arrivez pas à télécharger l’Explor@Park, nous vous invitons à
    télécharger la bonne version d’Adobe Flash Player, compatible avec STORIO.

    Avant toute chose, il vous faut savoir quel système d’exploitation vous
    possédez. Cliquer sur l’onglet « Démarrer » (icône windows sur la barre de
    tâche en bas à gauche), puis « Panneau de configuration », « Système »,
    onglet Général

    a> Désinstaller Flash Player en utilisant les liens suivant fournis par
    Adobe:

    – Pour Windows 32-Bit
    o
    http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player_32bit.exe

    – Pour Windows 64-Bit
    o
    http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player_64bit.exe

    – Pour Macintosh 10.6 and Later
    o
    http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/uninstall_flash_player_osx.dmg

    – Pour Macintosh 10.4 and 10.5
    o
    http://download.macromedia.com/pub/flash/ts/uninstall_flash_player_osx_10.4.dmg

    Lorsque la désinstallation est terminée, nous vous recommandons de bien
    vouloir suivre les étapes ci-dessous pour le téléchargement de la bonne
    version d’Adobe Flash Player :

    b> Installation Version Adobe Flash compatible STORIO

    Comment télécharger la bonne version d’Adobe Flash Player

    Double-cliquer sur l’icône Explor@ Park de votre bureau, lorsque
    l’Explor@Park ouvre une page d’installation et vous invite à choisir
    l’installation d’Adobe Flash Player, merci de bien vouloir cliquer sur le
    lien en haut « Votre système d’exploitation ou votre navigateur est-il
    différent ? » :
    (do you have a different operating system or browser)

    Sur la page suivante, en fonction de votre système, veuillez cliquer sur le
    système d’exploitation approprié :

    (flash player 11 for other browser)

    Dans la liste déroulante « Etape 1 », « Choisissez un système d’exploitation »
    : sélectionner la version appropriée de votre système d’exploitation.

    Dans la liste déroulante « Etape 2 », « Choisissez une version » : assurez
    vous de bien sélectionner « Flash Player 11 for Other Browsers » le plus
    important étant « Other Browsers ». Et la bonne version « Bit » de votre
    système d’exploitation.

    Cliquer sur « Télécharger maintenant » et installer Flash Player normalement.

    Relancer Explor@ Park à partir de l’icône du bureau et créer votre compte
    parent.

    Merci de nous confirmer par retour de mail si cela a résolu votre problème.

    Nous sommes désolée pour la gêne rencontrée et restons à votre disposition
    si le problème persiste au numéro suivant : xx.xx.xx.xx.xx.

    Cordialement,

    Répondre
  • Steph85 dit :
    28 décembre 2011 à 19h39

    Bonjour alors moi j’ai un soucie qd j’insere ma carte SD ca me met « sd card application not found  » quelqu’un aurait il une solution? merci a vous tous

    Répondre
  • Céline dit :
    28 décembre 2011 à 19h45

    bonjour,
    j’ai désinstallé flash player 11 et mis la 10 mais ça ne fonctionnait pas, l’ecran tactile toujours bloqué, le calibrage impossible à faire, je l’ai ramenée au magasin qui après quelques essais me l’a échangé.
    Ils m’ont dit que ça ne devrait pas le refaire mais j’ai peur maintenant. Mon fils me réclame des jeux car sa petite soeur a la mobigo et pour elle Explorapark a très bien fonctionné…
    Se peut-il que le problème vienne de la carte SD ? car sur la mobigo il n’y en a pas et ça marche, de plus lorsque je regarde ce qu’il y a sur ma SD je ne vois aucun jeu alors qu’il devrait y en avoir 3.
    je vais la vider et réessayer

    Répondre
  • Céline dit :
    28 décembre 2011 à 20h17

    youpi !! ça a fonctionné ! et en plus comme c’est une nouvelle tablette, j’ai eu 3 jeux de plus gratuitement, cool !

    Répondre
  • JACKIE dit :
    29 décembre 2011 à 13h33

    j’ai eu le pb avec ma storio ou il s’affichait « touch crosshaire to calibrate »
    il faut en fait aller sur le site vtech-jouets.com et allez dans l’onglet téléchargement et cliquer sur storio-explorapark, il faut télécharger le programme proposé et l’exécuter avec un carte SD, ce programme permet de créer une carte SD de secours que vous insérer ensuite dans la storio
    ensuite elle redemarre correctement
    bon courage !

    Répondre
  • the china dit :
    29 décembre 2011 à 15h55

    Bonjour,

    j’ai vraiment un gros soucis, Ma Fille je lui ai offert une storio Dora et quand je lui ai mit des piles elle a fonctionné 2h je lui ai changé avec des neuves elle ne s’allume pas du coup en croyant qu’il faut de la marque de pile j’ai prix energizer elle ne s’allume pas !!!

    je ne comprends pas j’ai voulu la ramener a auchan il mon dit d’appeler le service apres vente storio et non pas voulut me la reprendre que faire impossible de les avoir au telephone tjs en saturation telephonique !!!

    Répondre
  • Julie dit :
    29 décembre 2011 à 23h22

    Effectivement je confirme lisaimie vtech ne sont pas très presse de répondre à nos question j’attend toujours qu’un conseille me réponde et il viennent. Juste de me répondre à un mail mais ils n’ont pas répondu à toutes mes questions.
    D’ailleurs j’en ai une c’est ou calibrage????
    De toute façon je vais faire une pause car ma fille se contente très bien des jeux pour l’instant et comme nous partons pour le week-end.
    Pourquoi je n’ai pas les explora points??? Alors que j’ai fait les enregistrements….

    Répondre
  • filo dit :
    30 décembre 2011 à 2h09

    Bonsoir,

    Besoin d’aide pour l’ecran tactile de ma storio tt es decalé j’appuis sur l’ecran du coté gauche un moment ca va il marche bien d’autre moment nada!!!!s’il vous plait si quelqu’un a une solution ca serait vraimment cool merci!!!!

    Répondre
  • Romeo dit :
    30 décembre 2011 à 10h15

    Hello,

    Super blog, on trouve tout ce qu’il faut: j’ai réussi à faire une video et à le passer sur le Storio.

    Seulement, quand je mets une 2° video dont la taille est inférieur à 1.9G: ca bug…C’est-à-dire:
    – le transfer de la 2° vidéo dans le Storio: OK
    – Je vais dans récrée, puis je lance Video
    – J’obtiens un écran noir et ensuite un son grésillant qui dure environ 1 minute avant de voir les 2 icones vidéos.
    – Mais les vidéos fonctionne bien.

    Est-ce que quelqu’un a eu ce genre de souci?

    Merci pour vos aides.

    Répondre
  • Pierre-Jean dit :
    30 décembre 2011 à 12h27

    Bonjour,

    J’ai acheté la Sorio pour mon fils de 3 ans et demie et voici le problème que je rencontre :
    Au démarrage, l’animation apparaît.
    Ensuite j’arrive sur l’écran de calibration où il faut cliquer 5 fois.
    Après le 5ème clic, il ne se passe plus rien, la Sorio est bloquée.
    Il n’y a pas de carte SD dans le lecteur.
    Que faire ?
    Merci pour votre aide, mon fils s’impatiente…

    Répondre
  • Steph85 dit :
    30 décembre 2011 à 14h41

    Merci ca remarche il fallait utiliser le programme de desinstallation pr la carte SD de secours maintenant plus qu’a reencoder les films! car eux par contre je n’arrive pas a les trouver malgré les avoir encoder comme inscrit au dessus! bizar

    Répondre
  • tara dit :
    30 décembre 2011 à 19h47

    Bonjour,

    Utilisez-vous des piles rechargeables vtech ou d’une autre marque ? Mon essai avec les anciennes piles de mon APN n’est pas concluant…

    Répondre
  • champagne dit :
    30 décembre 2011 à 21h27

    bonjour
    je vient de telecharger formatfactory 2.80 mais dans le mode expert il ni a pas mjpeg alors ou vous le trouver car moi il y a juste mpeg et ca ne marche pas merci

    Répondre
  • Manu dit :
    31 décembre 2011 à 3h22

    Tout marche sauf pour avoir des fichiers avi de moins de 2 Go, comment faire ? avec formatfactory ou autres ?

    Répondre
  • stephanie F dit :
    31 décembre 2011 à 13h29

    bonjour.J’ai offert une console storio à mon fils:impossible de la mettre en route.L’écran s’allume et s’éteint tout de suite après.J’ai changé les piles:même problème.J’ai essayé de la mettre à jour sur explorer mais cette mise à jour ne se met pas en route.J’ai essayé donc de faire une carte sd de restauration mais la procédure se bloque à un moment: »déconnecter la carte sd et reconnecter ».Ensuite,plus rien ne se passe.Bref que dois je faire? ah oui la console a marché quand je l’ai débranchée du pc. Après l’ avoir éteinte, impossible de la rallumer.Je n’y comprends rien.J’attends vos propositions.Merci

    Répondre
  • Déborah dit :
    31 décembre 2011 à 14h22

    Bonjour à tous,

    Ma fille a reçu sa Storio pour Noël, je l’avais déjà tout programmée avant, grace à tout les bons conseils trouvé sur ce site j’ai pu mettre des photos, musiques et surtout des films !

    Ma fille aura 3 ans en janvier, mais la Storio elle a déjà tout compris, elle passe des jeux aux films, elle ressort, elle fait un coloriage, bref que du bonheur !!

    Merci encore pour les conseils !

    Répondre
  • Gladys dit :
    31 décembre 2011 à 18h16

    Salut Champagne,
    Au lieu d’utiliser le mode expert vous pouvez utiliser Tout type vers AVI et modifier les paramètres de destination. C’est une fois les paramètres enregistrés que vous pourrez utiliser le Mode expert.
    Voilà ! Bonnes fêtes.

    Répondre
  • carlux dit :
    1 janvier 2012 à 16h01

    Nous rencontrons le même problème que vous concernant la console, pouvez-vous nous indiquer la marche à suivre.
    Par avance merci,

    Répondre
  • Willy dit :
    1 janvier 2012 à 16h11

    Même problème évoqué par marie-Claire posté le 11/12/11, par avance merci de nous venir en aide.

    Répondre
  • Willy dit :
    1 janvier 2012 à 16h24

    Ma console s’allume et un ecran noir apparait ensuite il est inscrit « touchscreen calibration utility » puis « touch crosshair to calibrate » un petit carré passe d’un coté à l’autre puis plus rien ! je n’arrive plus a eteindre la console ====> Problème déjà évoqué par Marie-Claire le 11/12/11.

    Par avance merci,

    Willy

    Répondre
  • estelle dit :
    2 janvier 2012 à 12h04

    bonjour tout le monde et bonne année!
    j’ai un problème avec la console car j’ai constamment un écran bleu, je ne peut rien faire. j’ai tout essayé, enlever les piles, enlever la cartouche de jeu mais rien y fait alors svp aidez moi!!! ma fille a eu à peine le temps d’y jouer!! merci d’avance

    Répondre
  • Dust_ag dit :
    2 janvier 2012 à 16h40

    Steph85 :
    Bonjour,
    J’ai le même problème que vous. Message « SD Card applications not found! ». Avec 2 cartes SD différentes. Avez-vous résolu ce problème ?

    Merci d’avance !

    Répondre
  • lucile dit :
    2 janvier 2012 à 16h57

    Pour éteindre la storio bloquée,il faut enlever les piles puis les remettre.Ensuite il faut appuyer à chaque fois sur le petit carré. Ensuite si l’écran tactile ne marche plus, il faut vous rendre sur le site v-tech (support technique pour les faq puis à téléchargement).Un lecteur sd et une carte sd sont nécessaires. Un programme de restauration est à télécharger. Celui-ci permettra ensuite de restaurer la storio…et après ça marche ! Mon fils m’a accueilli comme la mère noël (ceci étant, il n’a pas tout à fait tort…)

    Répondre
  • alexis dit :
    2 janvier 2012 à 21h19

    Bonjour,

    quand je connecte la storio de mon fils sur mon ordinateur et que je passe par explo@park, cela me dit que la storio doit mettre à jour le logiciel. Mais rien en se passe, même après plusieurs heures de connection. Aucun téléchargement ne se produit.

    Quelqu’un d’autre a-t-il eu ce problème et a -t-il pu le résoudre ????

    Répondre
  • CHRISTELLE dit :
    3 janvier 2012 à 23h48

    Bonjour,
    j’ai acheté la storio a ma lfille qui commence a lire et j’ai téléchargé les trois histoites gratuite mais d’explor@park mais je ne les trouvent pas super géniales et j’aurais bien voulu savoir si il est e possible de télécharger a partir d’un autre site que vtech

    Répondre
  • Kathleen dit :
    4 janvier 2012 à 2h32

    Bonjour,

    J’ai moi aussi le problème de l’écran bleu…
    J’ai trouvé ceci sur le site de vtech: http://www.vtech-jouets.com/support-technique

    1-Ma console s’allume mais reste bloquée sur un écran bleu ou sur un autre écran. Plus rien ne fonctionne.
    1A – Vous n’avez pas encore téléchargé l’Explora Park, ni connecté votre console à votre ordinateur.
    Dans ce cas, installez l’Explor@ Park en vous rendant sur la rubrique Téléchargements/Storio.
    Si un message concernant le lecteur Adobe Flash Player apparaît, suivez les instructions suivantes :
    Dans l’étape 1, sélectionnez bien le système d’exploitation dont votre ordinateur est équipé. Si vous ne connaissez pas la version de votre système d’exploitation, cliquez sur l’onglet « Démarrer » (icône Windows dans le coin en bas à gauche de votre écran, sur la barre de tâches), puis « Panneau de configuration », « Système », onglet Général.
    Attention, dans l’étape 2 « Choisissez une version » assurez vous de bien sélectionner dans la liste déroulante « Flash Player 11 for Other Browsers » , quel que soit le navigateur que vous utilisez habituellement. Ne surtout pas sélectionner « Flash Player 11 pour Internet Explorer », même si votre ordinateur est équipé d’Internet Explorer.
    Une fois l’Explor@Park installé, connectez votre console à votre ordinateur en utilisant le câble USB fourni. Votre console devrait se mettre à jour et se débloquer. Si ce n’est pas le cas, voir cas 1B
    Pour plus de détails sur la procédure d’installation d’Explor@Park, cliquez ici.
    1B – Vous avez déjà téléchargé l’Explora Park et connecté votre console à votre ordinateur. Mais votre console est toujours bloquée.
    Il faut envisager alors une restauration complète de votre console. Cela se fait au moyen d’une carte SD que vous devrez insérer dans votre console. Si votre ordinateur est équipé d’un lecteur de carte SD et que vous possédez une carte SD, vous allez pouvoir créer vous-même votre propre carte de restauration en téléchargeant le programme de restauration disponible ici.
    Si vous ne pouvez pas créer votre carte SD de restauration, nous vous invitons à nous envoyer un email à storio@vtech.com, avec en objet : Demande de carte de restauration. Indiquez nous bien vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone où vous joindre dans la journée) et un rapide descriptif du problème rencontré. Nous vous recontacterons sous quelques jours pour vous informer du suivi de votre dossier.

    J’ai créé ma carte de restauration, mais là je suis bloqué avec le message « Échec de la mise à jour ! » Connectez storio à l’ordinateur. Ouvrir le gestionnaire de téléchargement et essayer de mettre à jour le logiciel à nouveau.

    Je suis bien connectée à l’ordinateur… J’ai essayé tous les port USB… Je vais les appeler demain.
    Peut-être que la carte de restauration peut marcher pour vous?

    Je reviendrai faire un suivi de mes démarches.

    Kathleen

    Répondre
  • julie dit :
    4 janvier 2012 à 15h50

    bonjour à tous
    comme je l’avais dit j’ai fait une pause sur la storio car trop marre!!!!!! mais elle a été courte…
    j’ai installé explora park sur l’ordi de ma mère et là miracle ça marche j’ai trouvé tous ce dont vous parliez calibrage, gestionnaire des fichiers….j’ai pu télécharger les 3 histoires gratuites à mafille, des photos…. bref trop contente par contre la musique ça n’a pas fonctionné et les videos je n’ai pas encore essayé….
    de retour à la maison, j’ai désinstallé flash player 11 (en+ j’avais encore le 10 aussi qui apparaissé dans mes programmes) et là remiracle je retrouve tous.
    Maintenant je vais m’attaquer aux musiques et peut être aus video mais ça s’est moins sur pour le moment…
    Voilà j’avais juste envie de vous raconter ma réussite… Merci à tous ceux qui donnent les astuces….(sur ce post et aussi sur l’autre)

    Répondre
  • Martin dit :
    4 janvier 2012 à 15h55

    Kathleen, en faisant des tests avec les cartes de restauration de la France, des USA et du Canada, j’ai eu le même message d’erreur lorsque je t’entais de restaurer avec la version autre que celle de mon pays. J’ai testé au cas ou j’aurais de nouveaux menus comme « musique » mais non malheureusement.

    Si vous êtes au Canada, il faut utiliser le lien suivant:

    LIENS POUR RESTORATION (RÉINITIALISATION) DE LA STORIO.
    CANADA
    http://contentcdn.vtechda.com/vtechkidsDownload/CA-fre/VReader2/Tool/Recover/CA-freRecoverCardTool.exe

    FRANCE
    http://www.vtech-jouets.com/media/app_vtech_pc/FR-freRecoverCardTool.exe

    Répondre
  • julie dit :
    4 janvier 2012 à 16h01

    je viens de réinstallé flash player 11 et explora park fonctionne toujours aussi bien. J’ai du le réinstallé car je ne pouvais pas lire certains de mes documents…..

    Répondre
  • julie dit :
    4 janvier 2012 à 17h23

    Je viens d’installer des musiques et ce coup ci ça fonctionne. Par contre j’ai un souci mon ordi ne veut pas reconnaître ma carte sd seule (cad si je la met directement dans mon lecteur de carte rien ne se passe) alors que si elle est dans la storio c’est ok. Est ce normal? merci de votre réponse

    Répondre
  • Martin dit :
    4 janvier 2012 à 17h55

    Julie, si c’est un lecteur de carte externe il faut parfois débrancher et rebrancher le lecteur avec la carte déjà dedans et parfois changer de port USB. Autrement si le lecteur est à même le PC, aller voir directement dans le Poste de Travail (Windows).

    Répondre
  • Gladys dit :
    4 janvier 2012 à 22h33

    Julie si ta carte est une SDHC (> à 2Go) et que ton ordi est un peu ancien c’est normal. J’ai eu le même problème, j’ai du acheter un Lecteur de Carte SD & SD HC au format clé USB à 4,59 € et du coup ça fonctionne très bien.

    Répondre
  • Martin dit :
    5 janvier 2012 à 2h02

    Merci Gladys j’avais oublié ce facteur.

    Répondre
  • batlle dit :
    5 janvier 2012 à 16h51

    bonjour j ai achete un storio mais le probleme c’est que je l’ai mis en charge sur secteur et depuis plus rien j ai un ecran tout bleu. j’ai perdu le ticket de caisse. merci

    Répondre
  • paulette dit :
    5 janvier 2012 à 19h12

    Merci à ce forum qui m’a aidé à faire la joie de ma petite fille.

    Continuer ainsi

    Répondre
  • Martin dit :
    6 janvier 2012 à 7h31

    * * * * * * * * CALIBRAGE DE L’ÉCRAN – ERREUR AU DÉMARRAGE * * * * * * * *

    À ce sujet la solution a été trouvée par Jacky le 29 décembre (sur http://www.familledegeeks.fr/parole-de-flo-la-storio-de-vtech) et je tiens à développer sur ce point.

    Lorsque la console affiche le message d’erreur « TOUCH SCREEN CALIBRATION UTILITY » en ANGLAIS et qu’en plus elle n’est pas détecté par Explor@Park c’est que votre console Storio doit être restauré.

    Les liens pour télécharger le logiciel de restauration au risque de me répéter sont les suivant:

    CANADA
    http://contentcdn.vtechda.com/vtechkidsDownload/CA-fre/VReader2/Tool/Recover/CA-freRecoverCardTool.exe

    FRANCE
    http://www.vtech-jouets.com/media/app_vtech_pc/FR-freRecoverCardTool.exe
    Suivre les instructions données par l’utilitaire de restauration et utiliser une carte SD complètement vierge.

    MAIS À QUOI SERT L’OUTIL DE CALIBRAGE D’ÉCRAN?
    Et bien normalement l’utilitaire de calibration dans l’Explor@Park sert à supprimer les paramètres de calibration de la Storio pour qu’à son redémarrage ils puissent être corrigés. Ceci uniquement lorsque votre console Storio est fonctionnelle mais que l’écran est décalibré. Dans ce cas l’utilitaire s’exécutera EN FRANÇAIS et après avoir complété la calibration en touchant les 5 croix, il faut éteindra la console en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé durant 4 secondes et le relâcher par la suite.

    Répondre
  • Martin dit :
    6 janvier 2012 à 7h59

    * * * * * * * * OPTION MUSIQUE AU CANADA * * * * * * * *

    J’ai demandé à VTECH Canada la raison pour laquelle l’option musique n’existe pas au Canada.
    Voici la réponse que j’ai obtenu :

    Cher Martin,

    Merci pour votre récente requête à notre Centre de Service et de Vente au Consommateur.
    Les divisions Vtech dans les autres Pays ont des spécifications différentes pour leurs produits tout comme pour le Storio. Ce sont là les spécifications du manifacturier et elles sont basées sur la recherche et la demande en marketing de chaque pays.

    L’édition Canadienne de Storio n’a pas d’option pour jouer de la musique et ceci est dû à une décision au niveau marketing.

    Merci d’avoir contacté VTech.

    VTech Technologies Canada Ltd.
    Centre de Service et de Vente au Consommateur

    Répondre
  • Anne-Lyse dit :
    6 janvier 2012 à 19h20

    Bonjour,
    mon problème n’est toujours pas résolue, je n’arrive toujours pas a copier quoi que ce soit sur ma carte sd, qui pourtant est reconnue, nous en avons déjà acheter deux autre, et cela fait la même choses, j’ai restaurer le storio via la carte sd, rien, installer l’explora park rien non plus, c’est vraiment lassant et dommage auriez vous une solution.
    Nous avons contacter le service client via mail aucune réponse, via téléphone aujourd’hui on doit nous rappeler sous 48h espérons que cela soit vraie car le storio me sort par la tête.

    Répondre
  • Martin (Canada) dit :
    7 janvier 2012 à 4h30

    Anne-Lyse, avez vous tentez de créer vous-même les dossiers sur la carte mémoire sans passer par l’Explor@ Park comme indiqué par Ary le 20 novembre?

    Répertoires Vtech sur la carte SD :
    /Vtech/Music -> vos mp3 (version de la France seulement)
    /Vtech/Pictures -> vos images et photos
    /Vtech/Video -> Vos videos
    /Books -> Vos livres d’histoires (sac-à-dos)

    Répondre
  • Vincent dit :
    7 janvier 2012 à 8h53

    Bonjour,

    Vtech recommande l’application Format Factory pour un encodage vidéo compatible avec la Storio.

    Malheureusement (et à ma connaissance) cette application n’est disponible que pour PC alors que je suis sur mac.

    Quand est-il pour MAC OS X ?
    Quelqu’un peut-il me recommander une application?

    Merci pour votre aide.

    Répondre
  • Séverine dit :
    7 janvier 2012 à 18h10

    Bonjour,
    Pensez-vous qu’il soit possible de s’échanger les fichiers des histoires téléchargées sur l’explor@park ?

    Répondre
  • celine dit :
    7 janvier 2012 à 22h43

    bonsoir,
    moi je n arrive pas a mettre des dessin animé car je ne sais pas ou il faut que j aille pour les telecharger
    si quelqu un peu me dire un site merci beaucoup

    Répondre
  • celine dit :
    7 janvier 2012 à 22h45

    moi je la mets directement dans l ordi et je transfert decu

    Répondre
  • celine dit :
    8 janvier 2012 à 9h47

    pour les cartes sd ma copine a mis une 16 ET SA MARCHE SUPER

    Répondre
  • perrine dit :
    8 janvier 2012 à 16h17

    Bonjour a tous,

    Stephanie, j’ai suivi a la lettre tous ce que vous avez ecris pour parametrer formatfactory, mais quand je clique sur la fleche demarer, la conversion ne commence jamais!!!

    Au niveau du flux audio, vous n’avez pas donner le nombre qu’il faut mettre a taux( KB/S) il se met automatiquement a 128, est ce que pour vous aussi??

    merci d’avance

    Répondre
  • Martin (Canada - PC sur WIN XP) dit :
    9 janvier 2012 à 2h13

    Vincent,
    Pour le MAC j’ai trouvé ces logiciels de conversion vidéo mais ne peut les tester. Le premier a une version d’essai, ce qui pourrait être intéressant pour tester avant d’acheter.

    http://www.toocharger.com/fiches/macintosh/4videosoft-convertisseur-video-pour-mac/61818.htm
    http://www.fileguru.com/Aiseesoft-Video-Converter-For-Mac/screenshot

    Bonne chance.

    Répondre
  • Anne-Lyse dit :
    9 janvier 2012 à 11h38

    J’ai essayer de rentrer les répertoire comme indiquer mais je ne peut pas car on ne peut taper de / \ dans les nom de dossier, dommage

    Répondre
  • Martin (Canada - PC sur WIN XP) dit :
    9 janvier 2012 à 13h41

    Anne-Lyse, les symboles ne sont pas inclus.

    Étape #1: Créer 2 dossiers ou répertoires nommés

    VTech
    Books

    Étape #2: Ouvrir le répertoire ou dossier VTech pour y accéder
    Étape #3: À l’intérieur du répertoire ou dossier VTech créer 3 autres répertoires:

    Video
    Music
    Pictures

    Répondre
  • Anne-Lyse dit :
    9 janvier 2012 à 22h10

    Merci beaucoup Martin, cela a fonctionner pour la music, pas pour les images le storio me dit problème de carte de sd, je n’ai pas essayer les vidéo, par contre je n’arrive toujours a télécharger les histoire gratuite.
    Merci beaucoup bonne soirée

    Répondre
  • RAIMI dit :
    10 janvier 2012 à 20h14

    Bonjour
    Ma fille de 4ans est désespérée. L’écran de sa storio s’est fissuré et le tactile ne fonctionne plus. Est ce qu’on peut arriver à le réparer. Tout fonctionne correctement sinon. Merci

    Répondre
  • yannick dit :
    10 janvier 2012 à 20h57

    Bonjour,
    la vidéo bug au démarrage(carte SD 4 gigas)quelqu’un sait comment corriger ?Merci

    Répondre
  • Martin - Canada dit :
    11 janvier 2012 à 0h53

    RAIMI
    Non, l’écran tactile doit être remplacé et je doute fort que vous puissiez vous en procurer un auprès de VTech pour la remplacer vous même. Le plus probable est qu’ils vous demandent de leur retourner pour réparation sous garantie ou à vos frais selon la nature du bris.

    Répondre
  • Martin - Canada dit :
    11 janvier 2012 à 1h16

    YANNICK

    Pouvez-vous donner des détails supplémentaires tel que:

    La marque et la classe de carte SD (2 4 6 10) ?
    Le nombre de fichiers vidéo sur la carte et leur taille respective ?
    Le nom de l’encodeur vidéo ainsi que les paramètres utilisés lors de la conversion ?

    Est-ce au moment d’accéder au menu des vidéos que le problème survient ou par la suite au moment de la faire jouer.

    Le plus précis est votre question, meilleures sont les chances qu’on arrive a y répondre.

    Répondre
  • Nathalie dit :
    11 janvier 2012 à 12h12

    Il faut prendre adobe flash player broswer

    Répondre
  • Nathalie dit :
    11 janvier 2012 à 12h16

    Comment télécharger les jeux gratuits de la storio, je ne vois que les payants.

    Répondre
  • yannick dit :
    11 janvier 2012 à 13h39

    Martin
    oui c’est au moment d’accéder au menu(carte SD hc 4GB PNY).
    Nb: de fichier 2 , taille 825 Mo,840 Mo (conversion) FORMAT FACTORY
    Merci

    Répondre
  • Martin - Canada dit :
    11 janvier 2012 à 15h50

    Yannick, ça donne environ 1.6Gig donc en dessous du 1.9Gig ce qui ne devrait normallement pas causer de problème.

    Le fichier est-il selon les recommandation?:
    Type: AVI Encodage: MJPEG Taille: 480×272 Taux: 2400kbps FPS: 15
    Encodage audio: PCM Fréquence: 22050Hz Taux: 128kbps Canal audio: 1

    Dans l’affirmative,
    La première chose que je tenterais est de laisser un seul des 2 fichiers sur la carte.
    Ensuite si toujours en problème, tester avec un fichier de 400Mo sinon 200Mo
    Dernièrement, étant donné que la classe de la carte SD n’est pas mentionnée, essayer une autre carte mémoire d’une classe 6 ou 10 pour voir s’il y a une différence. Le problème pourrait peut-être dû à la vitesse en lecture de la carte SD.
    Aussi, est-ce que la vidéo peut-être joué sur l’ordinateur (au cas ou les fichiers seraient en cause).

    Tableau comparatif sur les cartes SD: http://fr.wikipedia.org/wiki/Carte_SD

    Répondre
  • Kathleen dit :
    11 janvier 2012 à 22h06

    Bonjour.

    finalement j’ai réussi à surmonter l’écran bleu et à « restaurer » ma console….
    MAIS …
    Le calibrage de l’écran tactile a mal été fait et à présent ça ne fonctionne plus. Je clique à un endroit et l’action est faites ailleur…
    Impossible d’aller dans l’onglet « Récré » car je dois cliquer eu haut à droite de où je veux réellement cliquer.
    Vous parler d’outil de recalibrage dans l’explor@ Park Mais je ne le trouve pas. J’ai un menu à gauche, mais il n’y a pas d’outil de calibrage.

    Comment je fait pour recalibrer mon écran?

    merci
    Kathleen

    Répondre
  • yannick dit :
    11 janvier 2012 à 22h41

    Kathleen,
    Allez dans l’explor@ Park,connecter vôtre Storio…
    Colonne de gauche tout en bas (outil de calibrage écran)
    Suivez les instructions …

    Répondre
  • Martin - Canada dit :
    11 janvier 2012 à 23h37

    Effectivement Kathleen, il est possible que l’option de calibration n’existe pas dans ta version d’Explor@Park. (voir le lien Youtube plus bas)

    Es-tu en Europe ou au Canada?
    Au Canada l’outil de calibration est situé en dessous de « METTRE MA CONSOLE À JOUR »
    Ma version d’Explor@Park est 1.038
    Valide dans le menu d’aide ta Version d’explor@Park avec la mienne (1.038) et attention de ne pas confondre avec la version du Storio car les 2 s’y retrouvent.

    Voici les instructions à suivre pour la calibration. (Désolé si c’est un peu petit, le site a réduit la taille).
    http://i1066.photobucket.com/albums/u418/mstpub/CalibrationStorio.jpg

    Voici une vidéo trouvé sur Youtube pour vous montrer une version d’Explor@Park qui n’a pas l’option de calibration. Allez à 1min 20 secondes de la vidéo. http://www.youtube.com/watch?v=fFH8FZwFiN4

    Répondre
  • mylene dit :
    11 janvier 2012 à 23h37

    Bonsoir Nathalie, tu réagis comme moi au début, je ne trouvais pas les jeux gratuits! j’ai été bien conseillée sur ce site! en fait tu choisis 3 jeux parmi les jeux payants et le montant est remplacé par 0! à condition bien sûr que c’est la 1ère fois après ton achat.

    Répondre
  • yannick dit :
    12 janvier 2012 à 0h43

    Martin,
    c’est la taille des vidéos qui est en cause, biensûr!! Mais quand je fais les conversions les tailles augmentes,quelles paramètres faut-il modifier sans perdre la qualité d’image ? Merci.

    Répondre
  • Martin - Canada dit :
    12 janvier 2012 à 14h53

    Yannick il y a beaucoup d’information à ce sujet sur le blog « Comment résoudre les soucis d’utilisation de la storio ». En faisant des tests tu arrivera au résultat le plus convenable à tes yeux. Le regard d’une personne est différent et chacun à son standard de qualité d’image.

    Répondre
  • Kathleen dit :
    12 janvier 2012 à 15h10

    Bonjour Martin et Yannick,

    Merci pour vos réponses.
    Je suis au Canada et j’ai la version 1.041 de l’explor@ Park
    Lorsque je clique sur l’image du storio connecté, dans le menu à gauche j’ai:
    – Page d’accueil Storio
    – Centre de téléchargement Storio
    – Mes téléchargements
    – Gestionnaire de fichier
    – Transfert des thèmes de menu
    – Mettre à jour ma console Storio

    C’est tout.
    Lorsque je clique sur mettre à jour ma console Storio, j’ai le message « Votre Storio est à présent mis à jour »

    J’ai réessayé la procédure pour réinitialiser mon storio avec la carte de secours. Ça n’a rien changé.
    Le soutient technique de Vtech n’ont pas l’air de savoir quoi faire… Ils m’ont dit de le retourner, mais que je vais devoir attendre 2-3 mois, car ils sont en rupture de stock.

    Est-ce que Leapfrog font des jouets plus fiable? Je ne pense pas que je vais reconsidérer Vtech pour l’achat d’un prochain jouet électronique.

    Les problèmes avec les consoles achetés pour la période de Noël au Canada semble généralisé.
    Ma mère en a retourné un au Toys’r’us et la dame lui a dit que presque toute les consoles avaient été retournée.

    En tout cas, merci pour votre aide. Si je peux réussir à la faire fonctionner ma fille serait très contente 🙂

    Kathleen

    Répondre
  • Martin - Canada dit :
    12 janvier 2012 à 15h45

    Kathleen,

    donnes moi ton adresse courriel, si j’ai encore le logiciel d’installation de ma version (si tu es sur Windows bien sûr), je vais te l’envoyer ou le mettre sur un site de téléchargement ce soir.

    Aussi je suis à Repentigny près de Montréal si jamais tu n’est pas loin je pourrai tenter la calibrer sur mon PC.

    Répondre
  • RAIMI dit :
    12 janvier 2012 à 18h47

    merci martin pour la réponse. Très bon site

    Répondre
  • didier dit :
    12 janvier 2012 à 20h22

    stephanie j ai fait exactement comme toi et je n ai pas de song
    ps: tres bonne explication super

    Répondre
  • Martin (Canada - PC sur WIN XP) dit :
    13 janvier 2012 à 8h34

    Kathleen, c’est bizard … Ce soir en démarrant l’application d’ExploraPark qui était à 1.038 elle s’est mise à jour à 1.041 et j’avais encore l’option de calibration. Ma console Storio est à 2.056… la tienne?
    Aussi je suis sur Windows XP et flash player 10.

    Répondre
  • Olivier dit :
    15 janvier 2012 à 11h18

    Bonjour,

    Petite question à toute la communauté et à « matmarcil » qui a eu apparemment le même problème que moi.
    Mon fils posséde le jeu « winnie l’ourson », lit completement l’histoire qui debloque les futurs mini-jeux, gagne plein de recompenses et lorsque j’eteind la console, il a tout perdu… !!!
    Il en est de même pour les stats dans explor@park qui ne sont pas comptabilisées… alors que cela a fonctionné une fois (j’ai les stats de 45 mn de jeu dans l’explor@park !)
    Merci à vous de m’éclairer, mon fils va craquer et laisser tomber !

    Ce n’est pas un probleme de batterie ou de carte sd, toutes mes données sont bien stockées. Les stats de l’enfant sont stockées où ? cassette de jeu ? Mémoire interne ?

    Répondre
  • Amelie dit :
    15 janvier 2012 à 21h27

    A tous ceux qui ont un problème de mise à jour,après des heures et des heures de recherche sans solution j’ai envoyé un email à vtech qui m’a envoyé une carte SD de restauration. Il suffit ensuite de suivre la notice,c’est très facile et ensuite plus de problème de mise à jour. Pour moi ça a très bien fonctionné. Voilà j’espère avoir pu vous aider.
    Amélie

    Répondre
  • Carole dit :
    15 janvier 2012 à 23h08

    Bonsoir,
    Certains d’entre vous utilisent-ils des piles rechargeables? j’ai fais plusieurs tentatives mais la console ne s’allume pas… Seules les piles non rechargeables marchent. Doit-on obligatoirement acheter les piles V tech?

    Répondre
  • tara dit :
    18 janvier 2012 à 9h45

    Bonjour,

    J’ai investi dans des piles rechargeables Vtech et pour l’instant tout fonctionne …

    Répondre
  • Martin (Canada - PC sur WIN XP) dit :
    19 janvier 2012 à 5h20

    Concernant les PILES RECHARGEABLES VTECH, j’ai fait ma petite enquête. VTech eux même ce contredisent car en page 5 du manuel de l’utilisateurs ils disent ceci:

    http://www.vtech-jouets.com/media/manuels/manuel-storio_jeu_rufus.pdf

    « Mise en garde
    Les piles fournies avec le produit permettent de tester le jouet en magasin mais
    ne sont pas des piles longue durée. Pour des performances maximales, nous
    vous recommandons d’utiliser des piles alcalines neuves.
    Nous déconseillons l’utilisation de piles rechargeables.
    • Ne pas mélanger différents types de piles ou d’accumulateurs.
    • Seules des piles du type recommandé dans le paragraphe précédent doivent
    être utilisées. »…

    Et pourtant, voici 2 liens de site VTECH dont le premier en europe (français) ou ils vendent leur piles recheargeable mais sans les spécifications de celles-ci alors que sur le suivant au État-Unis pour les même piles, on peut clairement lire que ce sont des piles recheargeable 1.2V de 2000mha (pas 1.5V comme les alcalines normallement recommandé). Voir les liens suivant:

    http://www.vtech-jouets.com/pack-chargeur-4-piles-rechargeables.html
    http://www.vtechkids.com/product/detail/2075/Rechargeable-Battery-Kit

    Donc en résumé, grosse contradiction et en conclusion, allez y pour des piles recheargeables NIMH entre 2500mah et 2900mha qui vous donnerons un bien meilleur rendement que celles de VTECH

    Voici la consommation exacte du Storio lorsqu’on utilise ses ressources à pleine capacité. C’est à dire regarder un vidéo avec le maximum de luminosité de l’écran et le volume au maximum (notez que la variation de consommation est infime à volume fermé donc se facteur est négligeable).
    Note: Les piles utilisées sont des piles rechargeable Rayovac NIMH 1.2V de 2500mAh (plus le nombre de mAh inscrit sur la pile est élevé, plus elle dure longtemps). Il est impossible d’évaluer la durée de vie de piles Alkalines car le nombre de mAh est rarement voir jamais inscrit et il y a trop de marques sur le marché.
    Avec les piles rechargeables 2500mAh voici le calcul :

    Consommation en milli Ampères (valeurs mesurées réelles) :
    Vidéo – Intensité lumineuse à 4 = 230mA (maximum) donc 2500mAh/230mA= 10h50 d’autonomie
    Vidéo – Intensité lumineuse à 3 = 205mA donc 2500mAh/205mA= 12h10
    Vidéo – Intensité lumineuse à 2 = 175mA donc 2500mAh/175mA= 14h20
    Vidéo – Intensité lumineuse à 1 = 150mA (minimum) donc 2500mAh/150mA= 16h30 (35% d’économie d’énergie par rapport au maximum d’intensité)
    Il existe sur le marché des piles rechargeables AA autour de 2900mAh donc ce serait celles à prioriser pour une durée d’utilisation maximale.

    Oubliez les piles « cheap » ou on peut lire « super heavy duty ultra long lasting…. »

    Répondre
  • Martin (Canada - PC sur WIN XP) dit :
    24 janvier 2012 à 4h16

    Bon… je me retire du blog.

    Avec tous les sujets abordés sur la Storio, il reste peu de questions sans réponse sur le blog. Je remercie tous ceux qui comme moi y ont contribué.

    Aurevoir

    Répondre
  • vandesquille dit :
    25 janvier 2012 à 21h55

    bonjour j aurai voulus savoir si les dessin ou retouché qui se trouve dans le dossier creativiter peuvent etre supprimer merci d avance pour les reponses

    Répondre
  • Blandine dit :
    30 janvier 2012 à 15h58

    Bonjour,
    mon fils a eu la storio à Noël et la semaine dernière dernière, elle a planté : l’écran est tout blanc et plus rien ne se passe. J’ai essayé de la reconfigurer avec la carte de restauration complète mais toujours rien. Je n’ai pas la preuve d’achat mais la garantie marche si la commercialisation du produit a moins d’un an. Quelqu’un sait la date de lancement de la storio?
    Sinon quelqu’un a déjà eu ce souci ?
    J’ai besoin d’aide…
    Merci

    Répondre
  • Kathleen dit :
    30 janvier 2012 à 16h52

    Bonjour Martin,

    Je viens seulement de voir ton message. Mon explor park est à 1.041 et ma storio est à 2.054
    Je suis sur Vista 6.0.6002 service pack 2 build 6002 et mon flash est le suivant:
    Nom Shockwave Flash Object
    Éditeur  Adobe Systems Incorporated
    État Activé
    Date du fichier 3 janvier 2012, 18:21
    Version 10.0.42.34

    Je vais réessayer de réinstaller mon storio avec la carte de restauration… une aute fois des fois que ça fonctionnerait.

    merci
    Kathleen

    Répondre
  • didier dit :
    30 janvier 2012 à 20h27

    est ce que quelqun a trouver des jeux en telechargement ????

    Répondre
  • vero dit :
    5 février 2012 à 20h33

    je suis pas doue sur storio impossible d’enlevé cet ecran bleu il revient toujour j’ai telecharger le programme pour reinitialise mais rien ecran bleu de nouveau quelqu’un peut m’explique point par point ou pas

    Répondre
  • Franck dit :
    8 février 2012 à 20h18

    Bonjour,

    je n’arrive toujours pas à lire les vidéos sur la storio
    carte sandisk sdhc 16g0
    films encodés en mpeg2 (=mjpeg) avec free video converter et les chiffre, fréquence, format, etc
    explora park trouve les photos et la musique mais pas les vidéos…une fois convertit, elle dépasse pas les 2go
    j’ai essayé de faire l’arborescence directement sur la carte comme le dit Ary mais rien ne fait… je désespère…..

    HELP 🙂

    Répondre
    • xavbea dit :
      27 octobre 2012 à 14h08

      bonjour a tous, j’ai decouvert votre site suite a un probleme avec la storio, j’ai trouvé plusieurs commentaires de personnes qui avaient aussi ce probleme mais pas la reponse ou la solution.
      mon probleme c’est quand je vais dans la rubrique video, la ça BUG, ecran noir et le son saccader et au bout d’1 minute ça revient normale et je peux lire les video, mais ça le fait a chaque fois et des fois faut attendre plus longtemps.

      Répondre
  • laurent dit :
    8 février 2012 à 23h35

    GRAND GRAND MERCI !!!!

    Répondre
  • vince dit :
    10 février 2012 à 16h27

    pour ma part, rien!!
    cela fait 2 semaines que je me bat avec cette tablette et rien. j’ai tout essayé : convertir la musique, changer de carte SD…. rien!!
    impossible d’y mettre de la musique!!!
    je suis vraiment très déçu!!!

    Répondre
  • SANSUS dit :
    11 février 2012 à 11h23

    Nous avons acheter la console STORIO pour Noël à notre fils de 3 ans, par contre le pauvre il a joué 15 jours avec et depuis elle est bloquée. Je l’ai ramené au magasin et ils m’ont dit de télécharger le logiciel Explor@Park mais toujours rien. Quelqu’un a rencontré ce type de problème?

    Répondre
  • iznogoud dit :
    12 février 2012 à 17h57

    ptit retour d’expérience pour que ça serve à du monde ^^

    la storio bloquait au démarrage sur un écran bleu … j’ai téléchargé l’utilitaire de restoration et quand on le lance, il détecte la carte SD ou SDHC qu’on aura déjà insérée ds l’ordi qu’il va formater (effacer) et il va installer dessus la mise à jour pour le livre.

    on retire la cache avec la vis sous la tablette, on insère la carte SD et on démarre la tablette, elle va se mettre à jour (ne pas l’éteindre ou autre .. on ne la touche pas) puis quand c’est terminé on maintient le bouton arrêt pour la stopper. on retire la carte SD et elle redémarre normalement.

    après avoir redémarré .. on a le message de calibration ^^ CROSS HAIR … c’est un viseur / croix … prenez votre stylet et simplement avec celui-ci appuyer sur le petit carré avec la croix ds l’angle de l’écran … il se déplacera au 4 coins et au milieu … voilà c’est fait … (l’anglais …. c’est devenu indispensable aujourd’hui … !!!!)

    Répondre
  • Floppy dit :
    13 février 2012 à 16h40

    J’avais donné la réponse bien en amont
    Va sur l’Appstore etcherche FreeVideoConverter
    Tu y glisses tes films, tu lances la conversion (pas de réglage)
    Ca marche très bien chez nous

    Répondre
  • nosmoth dit :
    16 février 2012 à 16h22

    bonjour qd je vais pour installez les histoire sur ma carte sd sa fait planté le storio que faire

    Répondre
  • Emilie dit :
    23 février 2012 à 19h08

    la tablette tactile storio etait le cadeau de noel de notre fille de 3 ans.elle etait tres contente et prenait grand soin de son nouveau jouet.nous avons decider de lui mettre des photos dedans au bout de 3 semaines;mais voila que celle ci s’allume fais un petit bruit puis s’eteint..nous ne comprenons pas se qui fait qu’elle ne fonctionne plus..malheureusement j’avais deja jeter la boite et le ticket.j’ai hesiter a acheter une autre tablette mais si ca recommence….elle est quand meme onnereuse….

    Répondre
  • Edwige dit :
    27 février 2012 à 1h33

    Bonsoir, voila j’ai un gros probleme avec le storio de ma fille, a chaque fois que je me connecte a l’explorer park pour la mise a jour et la calibration de l’ecran il s’éteind. Est ce que quelqu’un pourrait m’aider s’il vous plait, je n’en peux plus. Je vous remercie d’avance.

    Répondre
  • Michèle.H dit :
    2 mars 2012 à 19h43

    Bonjour, je viens de lire votre commentaire et il m’arrive exactement la même chose que vous !
    Je viens d’acheter une carte SD et j’ai fait des téléchargements (musiques et histoires). Tout fonctionnait très bien et une fois éteinte tout s’est compliqué… J’arrive à l’allumer, générique de début et ensuite écran bleu foncé… Si je l’éteins la voix me répond ! Que s’est-il passé ? Comment avez-vous résolu ce problème ?
    Merci d’avance.

    Répondre
  • AURORE dit :
    7 mars 2012 à 23h27

    bonjour j ai mis des photos sur ma carte sd de 2go et je n arrive pas a les lire sur le storio comment faire merci

    Répondre
  • Jessica dit :
    16 mars 2012 à 2h56

    Au secours!!! Moi comme Steph85 le 28 décembre 2011 lorsque j’insère ma carte SD ca me met « sd card application not found » quelqu’un aurait il une solution? Je n’ai rien vu sur cette page pour résoudre ce problème ni nul part ailleurs d’ailleurs. Merci de m’aider.

    Répondre
  • salimnobody dit :
    24 mars 2012 à 1h23

    Pareil pour moi j’ai ce message(SD Card Applications not found!) au demarrage (apres avoir fait une restauration avec la carte envoyée par V-tech suite au fameux bug ecran bleu).

    J’ai essayer de creer moi meme les dossier sur la carte sd comme indiqué plus haut , cela m’a permis d’avoir acces a la carte via l’explora Park (j’insere la carte apres avoir démarrer l’appareil) j’ai charger les histoires et les musiques mais IMPOSSIBLE de demarrer le storio avec la carte engagée dedans, chaque fois il m’affiche ce message : SD Card Applications not found! Et je n’ai absolument plus rien faire (a part EXIT pour refresh mais ca ne fait rien du tout)
    C’est une carte sdhc 4go qui fonctionnait très bien avant la restauration…

    Si vous avez une solution, par pitié pour ma nièce, aidez moi !!
    Merci.

    Répondre
  • KARIN dit :
    6 avril 2012 à 12h55

    Bonjour,
    J’ai un petit soucis avec la storio de mon fils. elle s’allume mais l’écran reste bleu et je ne peux rien faire meme pas l’eteindre. est ce que quelqu’un peu m’aider.
    Merci.

    Répondre
  • ben dit :
    25 avril 2012 à 18h56

    Bonjour, j’ai acheté la storio pour mon fils mais impossible de lui installer de musique, au format mp3, sur la carte SD. Est-ce qu’il existe un emplacement spécifique? Merci

    Répondre
    • maurpheuss54 dit :
      29 décembre 2012 à 21h26

      bonjour
      en effet il y a un repertoir specifique
      le mieu est de mettre la carte sd dans la storio , passer par explora park pour un transfert d’une musique , ainsi l aborescence de la carte sera effectuer ! ensuite on debranche , puis rebranche la storio .
      a ce moment vous pourrez passer les musiques dans le bon dossier appeler music !
      a++

      Répondre
  • touza dit :
    14 mai 2012 à 1h36

    J ai acheté storio depuis Noel a ma fille je n arrive toujour pas a le fair marché c est la 2sieme foi que j envoiye chez vtech toujour la meme chose.il me fait téléchargement est terminé svp je conte sur vous pour me dir comment il feux faire. merçi

    Répondre
  • emma dit :
    4 juin 2012 à 14h54

    J’ai acheté ma storio pour noel ca fait trois fois qu’on me la change et le probleme persiste carte SD non reconnue merci si vous avez une réponse

    Répondre
  • Amekran dit :
    23 juin 2012 à 12h21

    Bonjour voila ns avons 2 storio à la maison parce que 2 enfants mais qd j allume l une d elle l’ecran est bleu aucune image aucun son
    Que faut il faire ?
    merci

    Répondre
  • céline dit :
    9 juillet 2012 à 10h37

    bonjour, j’ai téléchargé le programme de restauration de la storio … mais elle ne veut toujours pas redémarrer que puis je faire de plus ?

    Répondre
  • Le Goff dit :
    16 septembre 2012 à 12h16

    Bonjour,
    savez vous si les jeux de la storio 1 sont compatibles sur la console storio 2 ??

    Répondre
    • Stephane dit :
      19 septembre 2012 à 13h41

      C’est une bonne question. Je ne sais pas, mais je devrais recevoir en test une Storio 2 dans quelques jours. Je vous tiendrais au courant à ce moment là.

      Répondre
    • Stephane dit :
      24 septembre 2012 à 13h26

      Alors nous avons reçu la Storio 2, et effectivement les jeux de la Storio 1 sont parfaitement compatibles.

      Répondre
      • TOUMA MOHAMED DAROUECHE dit :
        9 août 2017 à 0h03

        Bonjour, J’ai achété une tablette storio Max vtech chez un brocanteur. sauf que la tablette est codé, et pour se connecter ou faire des mises à jour. il faut un mot de passe et code parental, sauf que je sais pas commant retrouvre le vendeur. comment faire pourdébloquer la tablette

        Répondre
  • Alexia dit :
    25 novembre 2012 à 11h56

    Bonjour alors j’ai un petit soucis quand ma soeur allume son storio un message saffiche
    « Touch Crosshair to calibrate » il y a une croix ou il faut cliquer dessus, ce que je fais mais rien ce passe.. Comment faire ?

    Répondre
  • arnold dit :
    4 décembre 2012 à 16h11

    Bonjour, je suis très mécontente de la Storio et ne la recommande pas !J ai acheté cette console il y a quelques mois et plus aucune touche ne fonctionne, ma fille a joué 1 mois avec en l utilisant correctement, et pourtant aujourd hui direction poubelle parce que vtech m a clairement dit que sans ticket de caisse il n y avait rien à faire, donc pour une console défèctueuse, pas un geste n a été fait ! Je suis très décue et ne compte plus racheter ni recommander cette marque….

    Répondre
  • badaboque dit :
    31 décembre 2012 à 18h36

    Bonjour,

    Concernant la storio 2 :

    Problème :
    Dans la section « video » losrqu’on ajoute des vidéos via pc, la storio 2 génére une liste de vidéo avec une icône standard représentant une caméra et non un thumbnail ou illustration de la vidéo.

    Il est donc impossible pour un enfant ne sachant pas lire de naviguer dans une liste de vidéo sans illustration !

    Question :
    Comment ajouter une illustration pour chaque vidéo ajouté à la place des icônes « camera » standard ?

    La DataBase reconnait-elle un format particulier d’un jpeg par exemple dans l’arboressence du dossier vidéo (format, poid, taille, type extenssion, nom ) ?

    ou faut-il éditer le fichier  » VideosInfo_sd.db » et si oui comment ?

    En l’etat la section vidéo est difficilement utilisable pour un enfant de moins de six ans. En attendant de vous lire.
    Cordialement

    Ps: Extrait du DMLog.txt

    2012-12-29 13:17:30.928: <> « QInnoTabInvoker::GetSDMediaItems get VideInfo ,video Path=N:/LLN/MOVIE/Peter Pan.avi »
    2012-12-29 13:17:30.938: <> « #InnoTab#____ get avi thumbnail: N:/LLN/MOVIE/Peter Pan.avi »
    2012-12-29 13:17:31.612: <> « #InnoTab#____ failed to get thumbnail: -8 »
    2012-12-29 13:17:31.612: <> « QInnoTabInvoker::GetSDMediaItems get VideInfo Finished ,video Path=N:/LLN/MOVIE/Peter Pan.avi »
    2012-12-29 13:17:31.612: <> « QInnoTabInvoker::GetSDMediaItems LLNVideoDBManager getAviDetails failed »
    2012-12-29 13:17:31.612: <> « pxm->load return is 1 »
    2012-12-29 13:17:31.622: <> « videoList[10] = N:/LLN/MOVIE/Peter Pan.avi »
    2012-12-29 13:17:31.622: <> « removeAt(video) i=10 »

    Répondre
  • virginie dit :
    6 janvier 2013 à 12h17

    Bonjour, maintenant que j’ai enfin réussi à encoder mes vidéos (et encore à voir une fois transférés sur la storio), voilà que l’Explora Park bug complètement, je l’ai désinstallé, supprimé Adobe et installé la version 11, réinstallé l’Explora Park mais rien à faire, il m’indique « congestion du réseau » ou autre, plus moyen d’y avoir accès !!! Grrrrrrrrrrr !!!

    Répondre
  • Manou dit :
    4 février 2013 à 16h01

    Bonjour,
    J’envisage d’acheter très prochainement la STORIO 2 pour les 3 ans de ma petite fille, qui se débrouille déjà pas mal avec mon iphone en ouvrant l’applications youtube (qu’elle reconnait au sigle) pour visionner les dessins animés que j’ai mis en playlist et tous les jeux que j’ai téléchargés à son intention.
    Donc je suis certaine que cette tablette sera à son niveau, ce que je crains le plus en lisant tous les commentaires ci-dessus, c’est que je ne sois pas capable de lui offrir prête à l’emploi…
    Donc je pense que j’aurai sûrement besoin de vos conseils, alors merci à l’avance de votre intérêt pour mes éventuels futurs problèmes (?)
    Je suis sur PC XP, j’ai prévue une carte SDHC SanDisk 16 GB et je compte acheter l’adaptateur secteur, ainsi que l’adapteur allume-cigare (par contre j’ai beaucoup de mal à trouver ce dernier, si quelqu’un peut m’indiquer un lien où il serait dispo, merci)
    J’étudierai tous vos commentaires pour m’aider à « appréhender » le produit.
    D’avance merci

    Répondre
  • villot dit :
    6 février 2013 à 22h08

    bonjour savez vous comment effacer un profil ou remttre la storio 2 en configuration usine
    merci d avance

    Répondre
  • LAMU dit :
    18 février 2013 à 18h16

    Bonjour,

    Ma fille a un storio 1, il marchait très bien jusqu’à ce matin et là plantage : il s’allume et reste bloquer sur la page de présentation STORIO je ne peux ni l’éteindre… complètement bloqué pouvez vous m’aider ? j’ai lu qu’il fallait téléchager sur le site de vtech une mise a jour, mais je n’ai pas trouver ca sur le site mais simplement l’explora parc !!! HELP ME

    Répondre
  • bobydjo dit :
    5 mai 2013 à 9h44

    Bjr, merci de votre aide. J’ai acheté en ligne et téléchargé des jeux, histoires et applications Storio 2, ils apparaissent bien dans « Ma bibliothèque », « mes téléchargement », mais quand je coche pour transférer sur Storio 2 (que ce soit dans « jeux », « histoire » ou dans « autre pour les applications », le téléchargement débute et à 96% il y a toujours la phrase « une erreur s’est produite pendant le transfert de votre article, veuillez redémarrer l’Explor@ Park puis réessayez », cela fait des jours que j’essaye, sans succès, j’ai fait la mise à jour, un RESET de la console, mais rien à faire, ça passe toujours pas ! Si quelqu’un a une idée de ce que je pourrais tenter je l’en remercie.

    Répondre
  • seb dit :
    2 décembre 2013 à 19h49

    bonjour,j’ai un souci avec ma storio, je l’allume et et la fonction touchscreen apparait! apres le test rien ne se passe et cela reste bloquer?que puis-je faire merci?

    Répondre
  • ollivier dit :
    3 janvier 2014 à 0h41

    bonsoir ou peut on telecharger des jeux pour storio 3s, jai vu que sur google play il y a pleins de jeux ou applications gratuites mais je ne sais pas comment m’y prendre, quelqu’un est il passer par la pour telecharger? merci

    Répondre
  • Anne-Sophie dit :
    20 janvier 2014 à 21h45

    bonjour, j’ai installé explor@park et quand je connecte la storio, ca me dit qu’il n’y a aucun produit vtech de connecté.

    Pouvez vous m’aider???

    Répondre

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