Comment résoudre les petits soucis d’utilisation de la Storio de VTech ?

Vous avez été nombreux, vraiment très nombreux, à nous poser des questions liées à l’utilisation de la Storio.

Histoire de vous aider à utiliser facilement votre tablette, nous vous proposons cette petite FAQ, non exhaustive, afin de vous amuser plus facilement avec votre Storio.

La Storio et la lecture de vidéos

1 – Comment mettre un film sur Storio ?
Les fichiers peuvent être transférés sur une carte SD (non fournie) préalablement insérée dans Storio, en connectant Storio à un ordinateur grâce au câble USB inclus. Le transfert des fichiers se fait uniquement via l’application Eplor@ Park, disponible sur le site vtech-jouets.com : http://www.vtech-jouets.com/view-telechargements/?id=13126

2 – Avec quel logiciel convertir une vidéo ?
Pour être lues par la tablette Storio, les vidéos doivent être au format MJPEG.
Pour cela, nous vous recommandons un logiciel de conversion simple d’utilisation : Format Factory. Ce dernier peut être téléchargé via le lien suivant : http://format-factory.softonic.fr/
Nous vous invitons à choisir la conversion « Tout type vers AVI ».

3 – Quel format d’encodage (audio et vidéo) doit-on utiliser ?

4 – Y-a-t’il une limite de taille pour une vidéo ?
Aucune limite de taille, il faut juste que la taille soit adaptée à la carte SD.

La Storio et le stockage via carte SD

1 – Quelles cartes SD sont reconnues ?
N’importe quelle carte SD sans capacité de stockage maximum,

2 – Quelle est la capacité max reconnue par Storio ?
Toutes les capacités sont reconnues par la Storio.

3 – Y-a-t’il des manipulations particulières (formatage en fat32 ?) nécessaires à l’utilisation d’une carte SD avec la Storio ?
Non pas de manipulation spéciale.

Questions diverses

1 – Peut-on mettre dans la Storio des photos de n’importe quel appareil numérique ?
Oui, du moment que les photos sont au format JPG ou PNG, de préférence au format 480 x 272, et d’une taille maximale de 2 mégapixels.

2 – Peut-on relier la Storio à une imprimante ?
Non, pas directement, mais on peut transférer ses dessins ou ses photos retouchées sur l’ordinateur, via l’Explor@ Park, pour ensuite les imprimer.

3 – J’éprouve des difficultés à allumer la Storio, comment faire ?
Laissez le doigt appuyé sur power jusqu’à l’allumage de la tablette.

4 – J’obtiens toujours le message « failed to encod », que faire ?
Concernant les bugs, plus d’infos sont nécessaires. N’hésitez pas à contacter le service consommateur :

Merci à VTech pour leur patience.